Assistente de Renovação de Clientes

Atender nos canais de atendimento (telefonia e WhatsApp); Fazer contato com os clientes para renovar os contratos mensalmente; Renovar os contratos com base em todo treinamento que será aplicado; Dar feedback aos colaboradores e os líderes das equipes sobre as insatisfações dos clientes; Preencher a planilha de acompanhamento de renovação diariamente...

Dar entrada das notas no sistema, resolver questões de pedidos, entregas e documentação. Acompanhar o processo de estoque. Elaboração de inventário. Conhecimento de WMS. Conhecimento de métodos de avaliação como FIFO e LIFO, e classificações como o método ABC, SHELF. Utilização de planilhas, softwares e sistemas logísticos para o controle de...

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