Encontrar um cargo de atendimento ao cliente pode ser uma oportunidade incrível para quem valoriza a interação com as pessoas.

• Requisito Básico: Ensino Médio Completo
• Gostar em atender e encantar o cliente. É fundamental ter o prazer de realizar tarefas que envolvem interação com as pessoas
• Concentração e Atenção. Tarefa importante para realizar procedimentos corretos no caixa.
• Comunicação Eficaz. É preciso se comunicar bem, especialmente quando lidando com clientes insatisfeitos ou pedindo ajuda a colegas.
• Cordialidade Natural. Seja sempre educado e paciente na hora de resolver os problemas dos clientes.

• Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento Enxuto e cumprir todas as diretrizes estabelecidas pela empresa.
• Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade Viva Enxuto e oferecer benefícios pertinentes.
• Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade, respeitando cada vez mais a necessidade de cada um.
• Registrar as mercadorias com atenção e seguir todas as medidas de Prevenção de Perdas da loja.
• Manter o checkout limpo e organizado e garantir que todos os produtos estejam adequados e embalados corretamente.
• Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências, confirmando-se que os valores estão certos antes de continuar com a transação.
• Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis e gerenciar os processos com rapidez e eficiência.
• Auxiliar os clientes nas compras online por meio do aplicativo de celular e responder dúvidas principalmente sobre ofertas e localização de produtos.
• Auxiliar o cliente a empacotar suas compras e verificar se há alguma item restante para completar a venda.