Especialista em Atendimento de Chat e Mídias Sociais
Há 1 mês
Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente e vendas para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em técnicas de vendas, comunicação escrita e verbal, e capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
Responsabilidades- Atender leads que entram em contato via WhatsApp, originados de anúncios no WhatsApp.
- Fornecer respostas rápidas e precisas às consultas dos clientes, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.
- Utilizar ferramentas de social media e CRM para gerenciar interações e acompanhar o progresso dos leads.
- Aplicar técnicas de vendas para converter leads em clientes, incluindo técnicas de fechamento de vendas.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e atualizar o sistema CRM conforme necessário.
- Colaborar com a equipe de marketing para otimizar as campanhas de anúncios no WhatsApp e aumentar a eficácia do atendimento.
- Realizar follow-ups com leads para garantir a continuidade do relacionamento e maximizar as oportunidades de vendas.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente via chat e mídias sociais.
- Familiaridade com ferramentas de social media e CRM.
- Habilidade comprovada em técnicas de vendas e fechamentos.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
- Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter a organização em um ambiente dinâmico.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, conforme necessário.
- Experiência em atendimento ao cliente ou vendas no setor de tecnologia ou marketing digital.
- Certificação ou treinamento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em análise de dados e relatórios para acompanhar o desempenho das campanhas de anúncios.
Detalhes da Vaga
- Número de vagas: 4
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Operacional
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Há 2 dias
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Especialista em Mídias Sociais
2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Há 2 dias
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Curitiba, Paraná, Brasil Globalhunters RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para cuidar da prospecção através de mídias sociais, com habilidade e idéias inovadoras.BenefíciosA combinar;Formação AcadêmicaCursando comunicação social, mídias sociais ou cursos correlatos.ExperiênciaNão é necessário experiência.SalárioA combinar.CargoEstagiário na área de Mídias...
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3 semanas atrás
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Há 6 dias
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Há 6 dias
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