Director de Servicio al Cliente
Há 4 dias
La función de supervisor en un Centro de Contacto es crucial para garantizar la calidad y el rendimiento de nuestro equipo.
- Asegúrate de que tus ejecutivos alcancen los objetivos de calidad y KPIs asignados, apoyándoles en su labor y brindándoles retroalimentación constante.
- Realiza monitoreo a tus ejecutivos para identificar áreas de mejora y aplicar acciones correctivas oportunas.
- Optimiza el tiempo de producción de tus ejecutivos mediante gestión y seguimiento continuos.
- Desarrolla reuniones con tu equipo para analizar la evolución de los indicadores operativos y planear estrategias de mejora.
- Participa en calibraciones con el área de calidad y capacitación para asegurar la unificación de criterios.
- Elabora y proporciona informes periódicos sobre el rendimiento de tu equipo y temas administrativos.
Nuestros ejecutivos deberán:
- Tener experiencia previa en supervisión o liderazgo.
- Mostrar habilidades comunicativas y sociales excepcionales.
- Estar dispuestos a aprender y adaptarse a nuevos procesos y tecnologías.
Nuestro equipo ofrece:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Somos una empresa líder en servicios de Contact Center BPO y soluciones tecnológicas especializadas.
Valoramos la contribución de nuestros colaboradores y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a transformar la experiencia de sus clientes, integrando tecnología y procesos para agregar valor diferencial a sus negocios.
-
Conocedor del Servicio Al Cliente
Há 4 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeServicio Tempo inteiro R$2.000.000 - R$4.000.000Estamos en búsqueda de un profundo conocedor del servicio al cliente para nuestro salón.RequisitosEs necesario contar con estudios secundarios completos.Se busca alguien con experiencia mínima de 1 año como mesero y/o atención al cliente.Necesitamos alguien que tenga una buena actitud, tolerancia al trabajo bajo presión, carisma, ganas de aprender,...
-
Mesero/a Servicio
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeServicio Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000Buscar mesero/a con perfil agradable y buena atención para ser un elemento clave en nuestro equipo de servicio.Requisitos:Secundaria completa1 año mínimo como mesero/a o experiencia en atención al clienteHabilidades deseadas:AdaptabilidadAtención al clienteTrabajo en equipoVentasDescripción del puesto:Mantener el área de trabajo ordenado, ofrecer...
-
Asistente Servicio Gastronómico
Há 6 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeServicio Tempo inteiro R$2 - R$3En busca de la excelencia gastronómica, nos encontramos en proceso de selección para incorporar a un(a) MESERO(A) con una actitud positiva y experiencia en salón.Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades se refleja en nuestra relación entre el trabajo y la vida personal.Las habilidades requeridas incluyen:Adaptación al cambioAtención al...
-
Apoyo al Cliente
Há 4 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeAsesor Tempo inteiro 1.200 - 1.500Asesor de Campo: Satisfacción y reactivación de ClientesProsegur Alarmas es una compañía multinacional que ofrece productos para mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Sus alarmas de seguridad utilizan sistemas avanzados del mercado.Nuestro Asesor de Campo se encarga de reactivar y fidelizar a los clientes realizando visitas en...
-
Consultor de Reconciliación de Clientes
Há 4 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeReactivacion Tempo inteiro 21.000 - 27.000Reactivación de Clientes y Ampliación de ServiciosLa compañía multinacional es líder en seguridad con presencia en 9 países. Nuestro equipo busca a un profesional motivado para realizar visitas en campo con el fin de reactivar y/o fidelizar a los clientes.Se requiere disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:00 pm y sábados de...
-
Inácio Martins, Brasil beBeeAsesor Tempo inteiro 11.000 - 13.000Asesor de Campo en Lima Norte: Un Reto para Satisfacer a ClientesEn Prosegur Alarmas, buscamos profesionales dedicados a mejorar la seguridad y tranquilidad de las familias y comercios de Lima Norte.Este rol consiste en realizar visitas en campo para reactivar y/o fidelizar a los clientes, comprendiendo sus necesidades e intereses.Responsabilidades:Visitar y...
-
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroVenta Educativas/ Clientes interesados/ Senati/ Gana 1800 a más/ - Presencial Cercado de Lima.Somos Entel Connect Center.Únete a nuestro equipo de call center como Asesor de Atención al Cliente.Requisitos: Experiencia en call center en área de ventas.Beneficios:Comisiones ilimitadasGestión PRESENCIALJornada: 48 horas semanales + 45 minutos de refrigerio...
-
Mesero/a Calificado
1 semana atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeMesero Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000Buscamos a un mesero/a calificado para nuestro equipo. Si eres una persona con ganas de aprender y crecer, esta es tu oportunidad. Descripción del puesto Serás responsable de atender a los clientes de manera cordial y profesional, ofreciendo promociones vigentes y manteniendo el área de trabajo limpio y ordenado. Requisitos y habilidades - Estudios...
-
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroVenta Educativas/ Clientes interesados/ Senati/ Gana 1800 a más/ - Presencial Cercado de Lima. Somos Entel Connect Center. Únete a nuestro equipo de call center como Asesor de Atención al Cliente. Requisitos: Experiencia en call center en área de ventas. Beneficios: Comisiones ilimitadas Gestión PRESENCIAL Jornada: 48 horas semanales + 45 minutos de...
-
Especialista en Client Relationship
Há 6 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeAsesor Tempo inteiro US$20.000 - US$25.000Descripción del CargoProsegur Alarmas busca un profesional para reactivar y fidelizar a los clientes en los distritos de Lima Centro.Se requiere una persona con estudios técnicos, universitarios concluidos o en curso en administración, marketing, ingeniería comercial o áreas afines.Capacidad para trasladarse por los distritos de Lima Centro.Experiencia...
