Representante de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás

Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

Você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? A Tahto é a empresa certa para você

Nossa empresa é uma líder no setor de Contact Center e oferece uma variedade de oportunidades de carreira para profissionais que buscam desafios e crescimento.

Como Agente de Call Center na Tahto, você será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas.

**Responsabilidades e atribuições**

- Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.

- Agir preventivamente para entender os motivos potenciais de insatisfação e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.

- Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.

- Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.

- Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.

- Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.

- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.

- Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

**Requisitos e qualificações**

Para se destacar nesta função, você precisará de:

Ensino Médio Completo.

- Ser maior de 18 anos.

- Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).

- Fluência verbal e escrita.

**Habilidades Comportamentais**

- Resiliência

- Persuasão

- Persistência

- Disciplina

- Criatividade

- Comunicação verbal

- Tomada de decisão

**Informações adicionais**

MODALIDADE DE TRABALHO PRESENCIAL

**Salário R$ 1.412,00 + Premiações**

**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável

**Treinamento remunerado**

**Benefícios**:

Vale alimentação e/ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas****

**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de Pessoal está procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente em Aracaju.Funções:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Aracaju.ResponsabilidadesPrestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Mantenha relacionamentos positivos com nossos clientes, garantindo que suas necessidades...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recrutamento e Seleção de Pessoal em Aracaju.ResponsabilidadesPrestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Mantenha relacionamentos positivos com...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

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    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente para nossa equipe em Aracaju. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Recrutar e selecionar candidatos para vagas de Representante de Atendimento ao Cliente;Desenvolver e implementar...

  • Vendedor Comercial

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Representante Comercial Arcom Atacadista Tempo inteiro

    A Arcom Atacadista é uma empresa líder no setor de atacado, oferecendo uma ampla gama de produtos de alta qualidade para clientes em todo o Brasil. Com um compromisso com a excelência e inovação, buscamos um profissional dinâmico para se juntar à nossa equipe como Representante Comercial Autônomo.**Descrição da Vaga**: Como Representante Comercial...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um profissional de recrutamento e seleção para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em Aracaju. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades: Recrutamento e seleção de candidatos para o cargo de Representante de...

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    Há 5 dias

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    Responsabilidades: Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitore e responda aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Competências: Diagnosticar e resolver problemas dos clientes,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Aracaju. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Aracaju.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para suas consultas e...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.Comunicar-se de forma clara e eficaz com os...

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    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Tahto Brasil!Estamos procurando por profissionais entusiasmados e motivados para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Agente de Call Center, você será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos nossos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções...

  • Representante de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de:Ensino Médio Completo.Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Habilidades Comportamentais· Resiliência· Persuasão· Persistência· Disciplina· Criatividade· Comunicação verbal· Tomada de decisão· Analisar as necessidades dos...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos em Aracaju.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas da empresa.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e...

  • Representante Comercial de Motores

    Há 5 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Representante Comercial de Motores!Somos a Magnum Distribuidora de Pneus S/A, uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil. Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Representante Comercial de Motores.Responsabilidades:Prospecção ativa de novos...