Especialista em Suporte e Melhoria de Processos

Há 4 dias

Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$100.000

Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais.

Função

Profissional responsável pelo atendimento de chamados, suporte funcional, análise de falhas e especificação de melhorias no módulo SAP SD, garantindo a estabilidade e evolução dos processos de vendas, faturamento, expedição e devoluções.

  • Atender incidentes e requisições relacionados ao módulo SAP SD;
  • Diagnosticar e corrigir falhas nos processos de vendas, faturamento, expedição e devoluções;
  • Realizar debugging em programas ABAP em parceria com a equipe técnica;
  • Prestar suporte funcional a usuários-chave e áreas de negócio;
  • Levantar requisitos e especificar melhorias funcionais de pequena complexidade;
  • Acompanhar desenvolvimento, testes e validação de correções e melhorias;
  • Atualizar documentação funcional, manuais e base de conhecimento;
  • Interagir com módulos integrados (MM, FI, WM) e sistemas legados;
  • Participar de reuniões de sustentação e governança, reportando o status das demandas e propondo melhorias contínuas.
Habilidades Requeridas

Conhecimentos Técnicos:

  • Experiência em suporte e sustentação no módulo SAP SD;
  • Conhecimento em processos de vendas, faturamento, expedição e devoluções;
  • Capacidade de realizar análise de causa raiz e debugging ABAP (com apoio técnico);
  • Vivência em testes unitários e integrados em ambiente SAP;
  • Experiência em elaboração de especificações funcionais e acompanhamento de melhorias.

Conhecimentos Desejáveis:

  • Integração do módulo SD com MM, FI e WM;
  • Conhecimento em tratamento de interfaces e monitoramento de inconsistências;
  • Experiência em sistemas legados integrados ao SAP;
  • Noções de governança de TI e processos ITIL.
Benefícios

Modelo de contratação CLT.

Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.

Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.

Assistência Odontológica (opcional).

Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.

Vale Refeição ou Vale Alimentação.

Vale Transporte (opcional).

Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.

Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).

Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).

Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.

Parcerias com grandes marcas de consumo.

Convênio com o SESC para titular e dependentes.

Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.

Seguro de vida em grupo.

Política de Diversidade e Inclusão

Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero. Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

  • Especialista em Suporte e Melhoria de Serviços de TI

    Há 7 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    O nosso time está em busca de um profissional proativo, comunicativo e colaborativo para atuar como Especialista em Suporte e Melhoria de Serviços de TI.Descrição do CargoPrestar suporte e manutenção de servidores e data centers, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos. Realizar análise de processos para...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    1 semana atrás

    Brasil beBeeProcesso Tempo inteiro R$2.621 - R$3.197

    Desenvolver habilidades em uma equipe dinâmica e colaborativa é fundamental para alcançar o sucesso. Como estagiário(a), você contribuirá na identificação de oportunidades de melhoria nos processos da empresa.Mapeamento de ProcessosParticipará do mapeamento e documentação dos processos internos, ajudando a identificar fluxos de trabalho e...

  • Especialista em Riscos e Melhoria de Processos

    Há 3 dias

    Brasil beBeeRisco Tempo inteiro R$88.158 - R$118.974

    Descrição do Cargo:O especialista em riscos e melhoria de processos é responsável por identificar, avaliar e mitigar riscos em processos assistênciais. Além disso, ele desenvolve e implementa planos de ação para melhorar a eficiência dos processos e garantir a qualidade dos serviços.Habilidades e Requisitos:Educação em Economia, Contabilidade,...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    1 semana atrás

    Brasil beBeeProcessos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Analista de Processos Internos SêniorDesenvolva suas habilidades em análise e melhoria de processos para contribuir com a eficiência e qualidade da nossa organização.Responsabilidades:Realizar a identificação e análise detalhada dos processos existentes na empresa;Identificar e documentar gargalos nos processos que impactam a eficiência, qualidade...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    Há 3 dias

    Brasil beBeeReestruturador Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Desenvolver uma estrutura de documentação eficiente para projetos focados na padronização e otimização de operações é fundamental. A fim de alcançar esse objetivo, buscamos um profissional experiente em documentação e melhoria de processos.Evolução Profissional:O candidato será responsável por conduzir reuniões com gestores para mapear e...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeProcesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Analista de ProcessosResponsável pela documentação e melhoria contínua dos processos de transformação.Funções Principais:Elaborar procedimentos e instruções claras para os funcionários;Mapear e desenhar fluxos de trabalho eficientes utilizando a notação BPMN;Validar documentos e instruções, garantindo sua precisão e atualidade;Desenvolver...

  • Especialista em Processos de Produção

    Há 6 dias

    Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Especialista em Processos de ProduçãoA função de Especialista em Processos de Produção visa contribuir para a melhoria contínua da eficiência e qualidade nos processos produtivos.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de produção otimizados para melhorar a entrega de projetos.Fornecer suporte técnico aos colegas para garantir o...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    Há 4 dias

    Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$7.061

    Buscamos um profissional competente para promover uma melhoria contínua em nossos processos e produtos. O candidato deve estar disposto a aprender e multiplicar conhecimento, contribuindo para o sucesso da nossa equipe.Para isso, precisamos de alguém com habilidades analíticas sólidas e experiência em desenvolver soluções eficientes. Além disso, é...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    Há 7 dias

    Brasil beBeeCIENTISTA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Obtém sucesso em sua carreira como Cientista de Processos, desempenhando um papel crucial na melhoria da eficiência operacional das organizações. Suas responsabilidades incluem: Acessar sistemas fonte e conectá-los ao Celonis via APIs e conectores Construir a estrutura de dados model, dashboards, indicadores e automações Traduzir objetivos...

  • Especialista em Melhoria de Processos

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Transforme sua carreira em um destino de sucesso.Nossa organização busca profissionais analíticos para liderar a evolução e otimização de processos internos. Oportunidade de construir uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões e estratégias.Buscamos talentos que compartilhem nossos valores, contribuindo para um...