Gestor de Relacionamento

1 dia atrás

Salvador, Bahia, Brasil beBeegestor Tempo inteiro R$4.100 - R$5.500

A oportunidade de trabalhar como Gestor de Clientes é uma chance única para qualquer profissional que busque desenvolver suas habilidades em gerenciamento de equipes, relacionamento com clientes e atendimento ao cliente. Neste cargo, você será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis.

Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para você. O profissional será responsável por orientado por dados, suportado por tecnologia e otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados.

Estas são algumas das responsabilidades e atribuições:

  • Será responsável pelo sucesso de entrega dos projetos;
  • Buscará iniciativas e melhorias relacionadas aos serviços de atendimento ao cliente;
  • Irá gerenciar métodos e métricas (indicadores) que permitam a análise contínua da eficiência dos processos de atendimento e resolução de problemas apresentados pelos clientes, realizando o acompanhamento e implementando ações de melhoria com base em dados que apoiem a tomada de decisão;
  • Irá gerenciar as demandas das equipes de atendimento;
  • Atuará como facilitador estando disponível sempre que necessário, através do contato direto e do acompanhamento das tratativas e resoluções, a fim de garantir disponibilidade do serviço minimizando o impacto nos clientes;
  • Mapear os pontos de contato, propor adequações e melhorias, suportado pelas áreas corporativas;
  • Propor melhorias dos processos de atendimento garantindo a inteligência dos negócios;
  • Gerir equipes de operações de call center na área tecnologia;
  • Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente;
  • Promover a cultura de experimentação e aprendizado;
  • Alinhar as estratégias de atendimento com as estruturar corporativas e moderar as entregas;
  • Conhecer a missão, visão e valores da organização;
  • Relacionamento e Compromisso com o cliente.

Abaixo, estão os requisitos e qualificações necessários para ocupar este cargo:

  • Ensino Superior Completo;
  • Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial;
  • Conhecimento intermediário em Word, Excel e PowerPoint;
  • Ter experiência como Gestor de Call Center, desejável na área financeira;
  • Ter experiência em atendimentos/operações digitais será um diferencial;
  • Domínio do Pacote Office;
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Ser inovador;
  • Saber planejar e organizar;
  • Ter determinação;
  • Saber negociar/persuadir.

Para quem aceitar este cargo, teremos benefícios incríveis, como:

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

E ainda mais...

  • Gestor de Relacionamento Condominial

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeegestaoconominial Tempo inteiro R$45.000 - R$64.800

    O Gestor de Relacionamento Condominial irá realizar atividades de atendimento aos condôminos, fornecedores e prestadores de serviços. Além disso, a posição envolve a elaboração de comunicados e a gestão de contas.No que diz respeito às habilidades e qualificações necessárias, o candidato deve ter ensino médio completo e experiência em rotinas...

  • Gestor de carteira

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos, proativos e apaixonados por desafios para integrar nossa equipe como Gestor de Carteira/Contas. Se você possui habilidades de liderança, capacidade analítica e excelente comunicação interpessoal, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Aqui, você terá a chance de crescer...

  • Gestor de Carteira

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de profissionais comprometidos, proativos e apaixonados por desafios para integrar nossa equipe como Gestor de Carteira/Contas. Se você possui habilidades de liderança, capacidade analítica e excelente comunicação interpessoal, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Aqui, você terá a chance de crescer...

  • Gestor de Carteira

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de profissionais comprometidos, proativos e apaixonados por desafios para integrar nossa equipe como Gestor de Carteira/Contas. Se você possui habilidades de liderança, capacidade analítica e excelente comunicação interpessoal, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Aqui, você terá a chance de crescer...

  • Gestor de Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.300.000

    Descrição do CargoSomos procuradores de profissionais apaixonados e comprometidos com desafios para integrar nossa equipe como Gestor de Carteira/Contas. Se você possui habilidades de liderança, capacidade analítica e excelente comunicação interpessoal, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades PrincipaisO gestor de contas...

  • Gestor (a) de Carteira

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Estamos selecionando profissionais para integrar nosso time de Gestores de Carteira aqui em Joinville.Atividades:Negociação com cliente;Estabelecer relacionamento comercial com clientes;Captação de operações;Análise de crédito;Elaboração de propostas;Fazer a gestão de uma carteira com aproximadamente 25 clientes;Requisitos:Habilidade e postura...

  • Gestor de Tráfego

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gestor (a) de Tráfego Sênior para integrar nosso time Se você tem experiência em tráfego pago, domina estratégias de aquisição e performance, e quer fazer parte de um ambiente dinâmico no mercado de apostas, essa oportunidade é para você. Responsabilidades: - Responsável por planejar, criar plano de mídia e implementar...

  • Gestor de Parcerias

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeParcerias Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Parcerias ComerciaisOportunidade de atuar como gestor de parcerias comerciais, estabelecendo e fortalecendo relacionamentos com novos parceiros.Funções:Ocultar ProdutosCadastrar Novo Ponto de VendaAtivar Produtos no EstabelecimentoAjuste Funcionamento Correto InicialInstruir Funcionários sobre UsoRealizar Outras Atividades Relacionadas ao Desenvolvimento...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO Gestor de Comunidade é responsável por criar e implementar estratégias para engajar a comunidade em torno da marca. Isso inclui planejar e executar campanhas de marketing, monitorar tendências e analisar o comportamento do público.ResponsabilidadesPlanejar e executar campanhas de marketing para engajar a comunidade;Monitorar...

  • Gestor de Relacionamento Estratégico

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    **Sua Vantagem Competitiva no Mercado de Equipamentos Pesados**">     O sucesso em sua carreira depende de suas habilidades e atitudes. Nossa equipe está procurando por profissionais que sejam capazes de assumir os desafios com entusiasmo.">Suas principais responsabilidades incluem gerenciar carteira de clientes estratégicos, desenvolver relacionamento...