Atendente de Suporte Telemático
2 semanas atrás
Sobre Nós
A Atn Contact Center é uma empresa líder em serviços de telemarketing e atendimento ao cliente, oferecendo soluções inovadoras para as necessidades dos nossos clientes.
Salário
O salário estimado para este cargo é de R$ 2.400,00 a R$ 4.000,00 por mês, dependendo da experiência e das habilidades do candidato.
Descrição do Cargo
Como operador de suporte telemático, você será responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto ou serviço oferecido pela nossa empresa.
Habilidades e Qualificações Exigidas
- Ensino médio completo;
- Informática básica;
- Atendimento e negociação ao cliente;
- Técnicas de vendas ou cobrança;
- Habilidades para se comunicar verbalmente;
- Trabalhar com metas e resultados;
- Lidar com trabalho sob pressão;
- Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
- Atender conforme o manual de normas da empresa;
Benefícios
Além do salário competitivo, a Atn Contact Center oferece aos seus funcionários assistência médica, assistência odontológica, convênios, seguro de vida, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte.
Outras Informações
As principais responsabilidades do operador de suporte telemático incluem enfrentar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizar sistemas para realizar registros e aplicações do atendimento. É importante que o candidato tenha habilidades para trabalhar em equipe, seja proativo e tenha uma boa comunicação verbal e escrita.
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