Consultor de Relacionamento Cooperado

2 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Consultor de Relacionamento Cooperado é responsável por criar e manter relações sólidas com os médicos cooperados, garantindo a satisfação e o engajamento com a Cooperativa A Priori Excelência em Recursos Humanos.

Responsabilidades
  • Desenvolvimento de Relacionamentos: Criar um canal de comunicação efetivo com os médicos cooperados, estimulando sua participação e interesse com a Cooperativa.
  • Acompanhamento e Participação: Acompanhar e participar das ações de relacionamento realizadas aos médicos cooperados, incluindo viagens quando necessário.
  • Análise e Tratamento de Manifestações: Analisar, tratar e direcionar as manifestações dos médicos cooperados recebidas pelos canais de atendimento.
  • Elaboração de Normas e Procedimentos: Auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas setoriais da qualidade, propondo melhorias nos sistemas operacionais e processos da área.
  • Cumprimento de Metas: Cumprir as metas estipuladas de visitas e implantações de novas ferramentas ao médico cooperado.
  • Suporte Administrativo: Prestar suporte administrativo/operacional nos processos internos e externos do setor, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores do setor.
  • Atendimento ao Cooperado: Prestar atendimento ao cooperado sempre que necessário.
  • Atualização de Relatórios: Atualizar reporte e controles de demandas de médicos cooperados, assim como relatórios diversos conforme necessidade.
  • Participação em Assembleias: Participar na realização das Assembleias Gerais Ordinárias e Extraordinárias.
  • Contato Ativo com Médicos: Realizar contato ativo com os médicos cooperados através dos meios tecnológicos disponibilizados pela cooperativa.
  • Processo de Filiação: Realizar o processo operacional de filiação de novos médicos à Cooperativa.
  • Apoio em Outras Atividades: Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
Requisitos
  • Superior Completo: Possuir um nível de ensino superior completo.
  • Experiência em Relacionamento com Clientes: Ter experiência prévia em posições de relacionamento com clientes, preferencialmente em instituições cooperativas, operadoras ou financeiras.
  • Gerenciamento de Carteiras de Clientes: Ter experiência com gerenciamento de grandes carteiras de clientes de alto nível.
  • Possuir Veículo Assegurado: Possuir um veículo próprio assegurado.
  • Pacote Office Intermediário: Possuir um pacote office intermediário.
  • Disponibilidade para Viagens: Ter disponibilidade para viagens.
Local de Trabalho

Curitiba, PR

Regime de Contratação

Efetivo – CLT

Jornada de Trabalho

Período Integral

Área e Especialização Profissional

Comercial, Vendas - Representação Comercial

Nível Hierárquico

Consultor



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