Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sobre a Covalenty
Covalenty é um mercado de B2B que conecta farmácias independentes aos seus fornecedores, melhorando a cadeia de suprimentos farmacêutica.
Você será responsável por fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes.
Funções Principais:- Atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success;
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma/produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código;
- Colaborar com as equipes de Sellers e Buyers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes;
- Desenvolver automatizações e agentes de Inteligência Artificial para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte;
- Mantê-lo atualizado com as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento;
- Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript;
- Forte domínio de arquitetura de sistemas, cloud (AWS/GCP);
- Sólidos conhecimentos em Domain-Driven Design, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
- Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
Nosso ambiente colaborativo oferece espaço para inovação, autonomia e crescimento. Com uma cultura de aprendizado contínuo e ambiente ágil e dinâmico, você encontrará desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde.
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$34.000Técnico de Suporte de TIDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte de TI em uma equipe dinâmica e motivadora.O profissional atua como especialista em suporte técnico, prestando assistência ténica em hardware e software, redes e conectividade. As responsabilidades incluem:Atendimento de chamados de Nível 2 (CSTI-N2), escalonados pelo N1.Suporte...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.000 - R$84.400Requisitos da Vaga:">Para se tornar nosso especialista em suporte técnico, você precisará ter habilidades técnicas avançadas e uma boa compreensão dos sistemas operacionais. Nossa equipe busca alguém apaixonado por resolver problemas complexos e que possa trabalhar de forma colaborativa com nossos clientes.">Competências Requeridas:">Nosso...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil beBeeSuvportetechnico Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000Buscamos um profissional para atuar como especialista em suporte técnico, onde ele será responsável por atender clientes e usuários oferecendo suporte técnico de qualidade.O que você vai fazer:Atendimento ao cliente: Será responsável por atender as necessidades dos clientes e usuários da nossa plataforma;Diagnosticar e resolver problemas:...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil beBeeSuporteTecnico Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Somos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos em oferecer suporte técnico de alta qualidade.Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para os nossos clientes, utilizando ferramentas de ponta e inteligência artificial.Requisitos:Excelente habilidade para lidar com usuários de diferentes níveis...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do CargoResumo do Cargo (50 palavras): Especialista em suporte técnico responsável por fornecer assistência eficaz e imediata para instalações e sistemas de segurança.Responsabilidades:Oferecer apoio técnico proativo e reativo para instalações e sistemas de segurança;Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$86.000Descrição do CargoResumo em 50 palavras:O Especialista em Suporte Técnico será responsável por atender aos clientes, realizar tratativas de chamados e configurar roteadores.Detalhes do CargoO ideal é ter experiência em redes e telecomunicações e conhecimento em ferramentas relacionadas ao suporte técnico.Funções Principais:Atender aos clientes de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500**Sobre a Função:**Nossa empresa está procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte Técnico, responsável por oferecer suporte técnico aos usuários da área.Sua principal função será resolver problemas relacionados a hardware e software, instalar e configurar equipamentos e sistemas, e fornecer treinamento sobre o...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do cargo: O candidato atuará como especialista em suporte técnico, realizando atendimento ao cliente para solução de problemas e reparos em geral.Requisitos técnicos:Nível médio completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou Informática;CNH categoria B;Pacote Office básico;Experiência na área de...
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Especialista em Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$40.350 - R$58.200Descrição do CargoCargo: Especialista em Suporte Técnico JúniorAtribuições:Suporte a equipamentos e soluções;Atuação como interface técnica com fornecedores e outras áreas;Suporte em instalação, configuração, diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e redes;Participação em projetos para melhoria contínua dos...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Cargo: Especialista em Suporte TécnicoEm uma empresa dinâmica e inovadora, estamos procurando por um profissional competente para se juntar à nossa equipe de suporte técnico.Sobre o Cargo:Prestar assistência técnica aos usuários, incluindo solução de problemas de hardware e software;Instalar e configurar equipamentos com as melhores práticas e...
