Analista de Crescimento com Foco em Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

O Analista de Crescimento com Foco em Sucesso do Cliente é responsável por impulsionar o crescimento da empresa, priorizando a retenção de clientes e a expansão do valor dos clientes existentes.

Algumas das principais atividades incluem:

- Gestão de Contas: Entender as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; realizar reuniões recorrentes para analisar indicadores de desempenho e construir planos de ação personalizados.

- Crescimento de Vendas: Identificar oportunidades de upselling e cross selling para aumentar os faturamentos.

- Apoio ao Cliente: Garantir um processo de onboarding suave, monitorar o progresso dos clientes e oferecer soluções para seus desafios.

- Treinamento e Desenvolvimento: Criar e compartilhar tutoriais, convidar clientes para webinars e treinamentos para melhorar a utilização das plataformas.

Salário estimado: R$ 8.000,00 - R$ 15.000,00 dependendo da experiência e localização.

Se você é uma pessoa orientada ao cliente, proativa e com habilidades de comunicação eficaz, esta pode ser uma oportunidade ideal para você



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