Especialista em Retenção de Clientes JR

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiro

Em Ademicon, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Retenção de Clientes JR em Curitiba.

**Salário:** R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mês (dependendo da experiência)

Duas palavras sobre nós:

Nossa empresa busca proporcionar soluções eficazes e personalizadas aos nossos clientes, focando na inovação e na excelência em todos os aspectos do negócio.

Descrição do Cargo:Fundamentos do Cargo:

O Especialista em Retenção de Clientes JR é responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação e renegociação se necessário. Além disso, esse profissional deve realizar a higienização dos cadastros, registrar ocorrências oriundas da negociação e emissão/atualização de boletos.

Tarefas principais:
  • Entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação;
  • Renegociar se preciso com os clientes adimplentes com solicitação de cancelamento;
  • Higienizar os cadastros;
  • Registrar ocorrências oriundas da negociação;
  • Emissão e atualização de boletos;
Experiência e habilidades:
  • Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou afins;
  • Experiência no setor de atendimento será considerada um diferencial.
Benefícios:

No Ademicon, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em um campo em constante evolução.



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    Responsabilidades:Como Analista de Retenção JR, você será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação, renegociar se preciso com os clientes adimplentes com solicitação de cancelamento, realizar a higienização dos cadastros, registrar ocorrências oriundas da negociação, emitir e atualizar boletos,...


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