Analista de CRM

Há 1 mês

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro
Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de experiência do cliente. O candidato ideal terá experiência em CRM e plataformas como Salesforce, RDS Station, HubSpot e Netcore.

Responsabilidades:

  • Aprofundar o mapeamento da jornada de clientes com criação de programas na ferramenta;
  • Criar e redesenhar a gestão de contatos, de réguas de comunicação e de segmentação focadas em personalização;
  • Realizar as programações dos disparos;
  • Otimizar fluxos e processos dos canais de CRM;
  • Criar campanhas e ações multicanal (push, web push, SMS, e-mail);
  • Realizar testes A/B;
  • Analisar e acompanhar resultados e KPIs da área;
  • Identificar oportunidades de negócio e auxiliar em projetos de melhoria;
  • Criação de formulários;

Requisitos e Qualificações:

  • Sólida experiência hands-on em CRM;
  • Conhecimento em SQL / Views / Filtros;
  • Conhecimento em HTML;
  • Experiência em criação de programas / réguas na ferramenta com dinamização e personalização de campanha;
  • Dominar conceitos, operações e métricas de CRM com foco em jornada do cliente;
  • Dominar segmentação de público e análise de comportamento;
  • Ser capaz de traduzir inputs analíticos e estratégicos a implementações e saltos de performance operacionais;
  • Ser capaz de desenvolver e gerir testes, réguas de comunicação e campanhas multicanais em CRM;
  • Ser capaz de organizar, demandar e interpretar dados (campanhas e jornadas);

Diferencial:

  • Experiência com CRM e plataformas como Salesforce, RDS Station, HubSpot e Netcore;
  • Amplo conhecimento em Excel;
  • Conhecimento em Power BI;
  • Dominar conceitos e aplicações de Copywriting;
  • Conhecimento em Google Analytics;
  • Bom entendimento de melhores práticas relacionadas à empregabilidade, domínios e IPs;

Importante:

Todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência. Se você, como nós, sabe que o que nos une é o respeito, essa vaga é para você.

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de Calçados Tempo inteiro

    Loja de Calçados busca Analista de CRMEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe em Belo Horizonte (Savassi).Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Gerenciar e analisar dados de relacionamento com clientes;Desenvolver e implementar planos de ação para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de Calçados Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de Marketing de RelacionamentoLoja de Calçados está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de CRM em Belo Horizonte (Savassi).Responsabilidades:Aprofundar o mapeamento da jornada de clientes com a criação de programas na ferramenta.Criar e redesenhar a gestão de contatos, de regras de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Xp Educação Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeBuscamos um Analista de CRM para integrar nosso time de vendas e marketing. Como Analista de CRM, você será responsável por implementar estratégias para melhorar as conversões no funil de vendas e gerar receita.Trabalharemos em estreita colaboração para criar uma experiência de cliente personalizada e aumentar a eficiência das...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de CRM que possa ajudar a impulsionar o crescimento da nossa empresa, a Constance Calçados. O candidato ideal terá experiência em criar e implementar programas de CRM, além de ter habilidades em SQL, HTML e Excel.ResponsabilidadesAprofundar o mapeamento da jornada de clientes com criação de...

  • Analista CRM

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Constance Calçados - Analista CRMCom mais de 280 lojas em 22 estados, a Constance Calçados é uma das franquias que mais crescem no Brasil. Nossa missão é oferecer ao cliente o verdadeiro closet dos sonhos, com mais de 400 modelos separados por numeração e estilo em nossas lojas.Funções e Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia Ltda Me Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. Nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e procuramos um Analista de CRM Pleno para nos ajudar nesta missão.Funções e ResponsabilidadesO...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sesc em Minas Gerais Tempo inteiro

    {"title": "CRM Analista de Vendas e Marketing", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em CRM e Vendas", "content": "Estamos procurando por um profissional experiente em CRM e Vendas para atuar em nossa sede em Minas Gerais. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot e Dynamics, e experiência em operações de...

  • Analista de CRM Senior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sesc em Minas Gerais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Sesc em Minas Gerais busca um profissional experiente para atuar como Analista de CRM, responsável por mapear, otimizar e desenvolver processos de relacionamento e vendas.ResponsabilidadesMapear e otimizar processos de relacionamento e vendas;Apoiar no levantamento de requisitos para licitação de solução de CRM;Interagir com...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Minas Motos Ltda Tempo inteiro

    O Analista de CRM da Minas Motos Ltda será responsável pela manutenção e otimização dos sistemas de gestão de leads, garantindo o cumprimento dos SLAs e a eficiência dos processos de captação e conversão de leads. Este profissional deverá buscar continuamente soluções inovadoras para melhorar a gestão dos leads e contribuir para o aumento das...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Digitall Evolution Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para atuar como Analista de Negócios em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, gerenciamento de projetos e automação de marketing.Área de Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas IntegradosNível...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia Ltda Me Tempo inteiro

    A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento. Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonados pelos clientes, fortes para alcançar resultados...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Digitall Evolution Tempo inteiro

    Função: Analista De CRMResponsabilidades:- Analisar dados para criar dashboards e gerenciar projetos estratégicos.- Desenvolver habilidades em Excel para análise de dados.- Auxiliar e educar o cliente na usabilidade do CRM.- Experiência em automação de marketing (Zapier, etc.).Requisitos:- Conhecimento de CRM e integrações (ex.: RD Station,...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia Ltda Me Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento.Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonados pelos clientes, fortes para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Xp Educação Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia e marketing para integrar nossa equipe como Analista de CRM. Nesta função, você será responsável por implementar estratégias inovadoras para melhorar as conversões no funil de vendas e gerar receita.Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia Ltda Me Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento.Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para...

  • Analista de CRM Sênior: Desenvolvedor de Soluções de Negócios

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Upbet Tempo inteiro

    **Sobre a UPBET**A UPBET é uma casa de apostas esportivas no Brasil, conhecida por sua inovação e crescimento acelerado. Nossa missão é oferecer experiências de cliente inovadoras e personalizadas.**O Papel do Analista de CRM Sênior**Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por desenvolver soluções de negócios inovadoras, utilizando...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteEstamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de experiência do cliente. O candidato ideal terá experiência em CRM e plataformas como Salesforce, Rdstation, Hubspot e Netcore.Responsabilidades:Aprofundar o mapeamento da jornada de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BTA - Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    ObjetivoAjudar a equipe comercial a gerenciar a carteira de clientes, garantindo a atualização dos dados no sistema de CRM e compreendendo as necessidades dos clientes para direcionar estratégias de relacionamento e vendas.ResponsabilidadesMantenha os dados do CRM atualizados.Desenvolva e execute campanhas de marketing direto e analise os resultados.Crie...

  • Analista de Marketing CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por marketing e tecnologia para atuar como Analista de Marketing CRM na Unidas. Nossa empresa é uma das maiores do segmento de locação de veículos e terceirização de frotas, e estamos comprometidos em simplificar a vida de nossos clientes com soluções completas e inovação em...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza?Nossa empresa está procurando por alguém que possa ajudar a transformar vidas através da tecnologia e do cuidado com as pessoas.**Responsabilidades e atribuições**Buscamos alguém que seja proativo, criativo e tenha visão de dono. Essa pessoa precisa ter habilidades para desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os...