Gerente de Serviços Loja

2 semanas atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Supervisor Serviços Loja é responsável por garantir os recursos necessários para implantar as respectivas unidades de negócios e acompanhar o funcionamento e o desenvolvimento da operação de serviços na sua loja de acordo com os processos e estratégia definidos pela empresa.

Responsabilidades
  • Garantir os recursos necessários para implantar as respectivas unidades de negócios;
  • Acompanhar o funcionamento e o desenvolvimento da operação de serviços na sua loja;
  • Realizar o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes de forma individualizada e personalizada;
  • Acompanhar e atuar no portal de serviços ou na plataforma específica garantindo a execução das atividades de acordo com os processos e padrões estabelecidos pela empresa;
  • Desenvolver e acompanhar a rede de discussões garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação e o engajamento dos parceiros com a plataforma LEROY MERLIN;
  • Supervisar e atuar nas questões dos pagamentos aos referidos, custos e despesas relacionadas à operação, incluindo a aquisição de mercadorias e insumos e o pagamento de custos como encargos, aluguéis, despesas com impostos, pagamento de terceiros, manutenção de equipamentos e o que mais for necessário ao funcionamento da operação de serviço na loja;
  • Participar das reuniões de alinhamento de negócios em nome da área de serviços de sua loja e contribuir com as estratégias locais, regionais e nacionais, das declarações, operações comerciais, fornecedores, parceiros, etc.
  • Garantir os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que devem caracterizar a operação de aluguel de ferramentas, assistência técnica, instalação e novos negócios;
  • Fazer a supervisão e o desenvolvimento de sua equipe através da aplicação das metas da Jornada de Desenvolvimento e Progresso.
Requisitos
  • Ensino superior completo em Engenharia, Arquitetura, Edificações e área correlatas;
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;
  • Conhecimento no CDC;
  • Experiência em atendimento a clientes;
  • Experiência anterior em varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de serviços;
  • Capacidade de lidar com sistemas informáticos em nuvem e plataforma;
  • Experiência anterior no sistema SAP, Service Now e Qlik Sense será considerada um diferencial;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Serviços Loja

Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne um verdadeiro coach de suas equipes e de sua carreira.

Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso tempo, vender de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas busca profissional para o cargo de Gerente de Loja em Natal (Capim Macio). Responsabilidades:Gerenciar o estoque de produtos, garantindo variedade de peças disponíveis para os clientes.Mantener o espaço da loja limpo, organizado e atraente para os clientes.Atender e auxiliar os clientes na escolha das roupas, oferecendo bom atendimento ao...

  • Gerente de Loja

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Natal (Capim Macio). Responsabilidades:Gerenciar o estoque de produtos, garantindo que haja uma variedade de peças disponíveis para os clientes.Mantener o espaço da loja limpo, organizado e atraente para os clientes.Atender e auxiliar os clientes na escolha das roupas, oferecendo...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de artigos de festa Tempo inteiro

    Loja de artigos de festa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Natal (Alecrim). Responsabilidades:Gerenciar a equipe de funcionários da loja, fazendo escalas de trabalho, delegando tarefas e garantindo um bom ambiente de trabalho.Garantir que os procedimentos operacionais da loja sejam seguidos e que os padrões de...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de Roupas busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Natal (Capim Macio).**Responsabilidades:*** Liderar a equipe de vendas e garantir metas de vendas alcançadas;* Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da loja;* Gerenciar estoque e garantir que os produtos estejam sempre...

  • Gerente de Caixa

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de Variedades Tempo inteiro

    Loja de Variedades busca profissional para o cargo de Gerente de Caixa em Natal (Pajuçara).Responsabilidades:Processar pagamentos de clientes, garantindo a precisão nas transações e no troco.Atender clientes de forma cordial, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.Mantener a área do caixa organizada e abastecida com suprimentos, como sacolas e...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de artigos de festa Tempo inteiro

    Loja de artigos de festa está a procura de um Supervisor de Loja em Natal (Alecrim).**Descrição do Cargo:**O Supervisor de Loja é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente.**Responsabilidades:**- Liderar a equipe de vendas e garantir que os objetivos sejam alcançados- Desenvolver e...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja De Roupas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa loja de roupas em Natal. O candidato ideal terá habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, além de conhecimento em gestão de estoque e atendimento ao cliente. Responsabilidades: - Gerenciar o estoque de produtos e garantir a variedade de...

  • Gerente de Caixa

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de Variedades Tempo inteiro

    Loja de Variedades busca profissional para atuar como Gerente de Caixa em Natal (Pajuçara). Principais Responsabilidades:Processar pagamentos de clientes, garantindo a precisão nas transações e no troco.Atender clientes de forma cordial, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.Mantener a área do caixa organizada e abastecida com suprimentos,...

  • Gerente de Conteúdo Social

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de Variedades Tempo inteiro

    Loja de Variedades busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Conteúdo Social. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de conteúdo para as redes sociais, promovendo produtos e ofertas da loja.Interagir com os seguidores, respondendo a comentários e mensagens diretas para fortalecer o relacionamento.Analisar métricas de...

  • Gerente de Conteúdo Social

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de lingerie Tempo inteiro

    Loja de lingerie busca profissional para atuar como Gerente de Conteúdo Social em Natal (Lagoa Nova). Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de conteúdo para diferentes plataformas sociais, garantindo a consistência e a qualidade do material produzido.Interagir com a comunidade e responder a comentários e mensagens de forma eficaz e...

  • Gerente de Administração

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de materias elétricos Tempo inteiro

    Loja de Materias Elétricas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em Natal (Alecrim).**Responsabilidades:**- Suporte ao gerente de vendas;- Gestão de estoque e suprimentos;- Manutenção de registros e relatórios;**Requisitos:**- Ensino médio completo;- Experiência em administração ou áreas...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de variedades Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente em nossa loja de variedades em Natal (Lagoa Nova).ResponsabilidadesAuxiliar os clientes, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja.Receber e organizar as mercadorias nas prateleiras, garantindo que estejam bem expostas e em condições de venda.Realizar o...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de variedades Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Loja de Variedades está procurando por um profissional para atuar como Atendente em nossa loja em Natal (Lagoa Nova).ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: O Atendente será responsável por atender e auxiliar os clientes, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja.Recebimento e Organização de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de bicicletas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Serviços Gerais em nossa loja de bicicletas em Natal (Lagoa Nova).ResponsabilidadesRealizar a limpeza e organização da loja, incluindo a área de exposição e o estoque de bicicletas e acessórios.Auxiliar na montagem e manutenção básica de bicicletas, garantindo...

  • Gerente de Redes Sociais

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de lingerie Tempo inteiro

    Loja de lingerie busca um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Redes Sociais em Natal (Lagoa Nova). Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade da marca.Gerenciar e criar conteúdo para as redes sociais da empresa.Interagir com a comunidade e responder a comentários e...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lofty Style Tempo inteiro

    Gerente de LojaEstamos procurando por um profissional criativo e inovador para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa empresa Lofty Style. Nossa marca é conhecida por criar conexões e impactar vidas através da moda, e estamos buscando alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.ResponsabilidadesGerenciar todos os processos da loja, incluindo...

  • Atendente de Loja

    Há 1 mês

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de variedades Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente em nossa Loja de Variedades em Natal (Lagoa Nova).ResponsabilidadesAuxiliar os clientes, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja.Receber e organizar as mercadorias nas prateleiras, garantindo que estejam bem expostas e em condições de venda.Realizar o...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de bicicletas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Serviços Gerais em nossa loja de bicicletas em Natal (Lagoa Nova).ResponsabilidadesRealizar a limpeza e organização da loja, incluindo a área de exposição e o estoque de bicicletas e acessórios.Auxiliar na montagem e manutenção básica de bicicletas, garantindo...

  • Gerente de Conteúdo Social

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de lingerie Tempo inteiro

    Loja de lingerie busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Conteúdo Social em Natal (Lagoa Nova). Responsabilidades:Desenvolver estratégias de conteúdo para diferentes plataformas sociais, garantindo a consistência e a qualidade das publicações.Interagir com a comunidade e responder a comentários e mensagens de forma eficaz e...

  • Gerente de Loja de Chocolate

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Gerente de Loja de ChocolateEstamos à procura de um profissional qualificado e apaixonado para o cargo de Gerente de Loja de Chocolate em nossa loja em Natal, RN.Responsabilidades:Gerenciar as equipes de vendas, compras, reparos, caixa, financeiro e apoio administrativo;Acompanhar o fechamento de caixa, faturamento e indicadores de...