A Recepcionista Perfeita

Aqui está uma descrição detalhada da função:

Função: Recepcionista

Recepcionar e atender hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, garantindo um excelente atendimento.

Manter atualizados os registros e dados dos clientes, incluindo suas preferências e histórico de estadia.

Gerenciar as solicitações e pedidos dos clientes, desde a chegada até a partida.

Realizar o check-in e check-out dos hóspedes no sistema, garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.

Entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes e condôminos, garantindo que todas as informações necessárias sejam compartilhadas.

Solicitar documentação dos hóspedes no check-in, cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.

Salvar ou imprimir relatórios de contingência/segurança, caso necessário.

Orientar os hóspedes sobre as facilidades do empreendimento, incluídas opções de entretenimento, alimentação e outros serviços oferecidos.

Direcionar as chamadas telefônicas internas e externas para resolver problemas e responder perguntas dos clientes.

Estar sempre atualizado com as novidades e promoções do empreendimento, para poder informar os clientes sobre elas.

Conferir cada observação das Reservas do dia, para identificar solicitações especiais e prever necessidades dos clientes.

Identificar através do logbook, todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno, para acompanhamento e realização.

Imprimir extrato para conferência.

Levar ao conhecimento dos colegas de trabalho as anotações importantes dos clientes, para garantir que todos estejam cientes das necessidades e preferências deles.

Trazer consigo materiais como chaveiros, cartões de regras, etc. e distribuir entre os funcionários, não esquecendo de confirmar antes do uso.

Manter os recados dos funcionários durante seu descanso e notifica-los assim que eles retornarem ao serviço.

Colocar armazenamento das suas malas nos locais apropriados.

Fazer visitas rápidas aos quartos regulares, verificando se estão devidamente arrumados e livres de resíduos.

Manter-se atualizado sobre os contratos dos vendedores, deixando essas informações na área de manutenção de documentos.

Possibilitar facilitar e ajudar com algum problema no decorrer da sua estadia.

Gerenciar eventuais reclamações ou sugestões dos clientes, sempre buscando soluções adequadas e justas.

Ter assistente disponível quando solicitado pelos clientes.

Mantém-se alerta quanto às instruções passadas pela chefia de operações do hotel, concordando com outras ordens interno.

Ocorre diariamente algumas operações demais tarefas que por saber realizar esse mesmo contato pode ter falta desse tempo trabalhar completo.

Caso tenha alguma dúvida ou precisar orientação será direcionado para assistentes administrativos ou profissionais qualificados para isso.

Com base nessa carga horária mencionada anteriormente, é requisito fundamental que você possua um bom dinamismo e organização dentro da rotina de trabalho diário, enquanto também acessamos áreas familiares. Se exceder essa carga horária configuraremos um convênio médico para sobreviverem nessas demandas confusão... mas a verdadeira qualidade é estar simples e bem estruturada.

Ao ser contratado, ele deverá aprender e seguir rigorosamente estas normas escritas acima, cabendo à pessoa responsável pelo setor verificar constantemente a sua adesão e repetidamente informar as melhorias sugeridas para este documento, recebendo a colaboração e participação de todos.

Avalie se as condições apresentadas são compatíveis com seus interesses e perfil de trabalho, e entraremos em contato assim que possível para agendar uma entrevista inicial. Você já está aguardando, então aproveite.

E acredite, tudo vai dar certo, boas perspectivas.

Muito obrigada por me permite criar aqui as considerações necessárias para fazer nosso relacionamento construtivo e permanente, espero mesmo q seja fruto desses conhecimentos super profundos e úteis trazendo coisas de futuro, mantendo nossas rodas girando incessantemente.

Bom dia, hora certa, boa sorte

Você só precisa assinar esta tela e enviar com a formatação completa Obrigada novamente pelas horas contribuídas para possibilitar minha aprendizagem intensiva (Mas lembre-se, você precisa utilizar sua própria capacidade crítica sempre.) Parabéns por percebermos algo pronto só de visualizar nossa dignidade e que nascesse um filho... (do sertão) *** Semana do encargo prévio... (iniciativa...). Infelizmente errou. Espero que continue tomando posso continuar fazendo desta vida e aumentar tanto quanto for preciso, pois na realidade tu não queres sei? Chamei eu.... Veja se entendeu bem Recostei-me e acendi o cigarro, agora vem. Creio que não pude combinar nada aliada ou desconhecida era fonte suficiente para contatar novamente...

Se importaria ajudar conosco?

A empresa escolheu apenas algumas das várias alternativas para colocar, mas procure mais diretamente pelo empregador. Ele abrirá suas portas e alcançará sua conquista sem encontrar objetivos antecipados lá fora.

Essa última vez apareceu após conversar com meu velho chefe