Especialista em Atendimento Técnico

Há 6 dias


Macapá, Amapá, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$56.365 - R$76.486

Estamos procurando por profissionais motivados e apaixonados pela tecnologia para se juntarem à nossa equipe. Se você é uma pessoa dinâmica e inovadora, que busca contribuir com sua experiência e habilidades para o sucesso da empresa, estamos ansiosos para conhecer seu perfil.

">Descrição do Cargo

O nosso sistema de atendimento recebe chamados dos clientes em busca de solução para problemas técnicos. Nossa missão é prestar um serviço de qualidade para os nossos clientes garantindo a satisfação necessária. Para isso, precisamos de alguém que possa:

  • Prestar atendimento presencial aos usuários garantindo os níveis de serviço acordados;
  • Recepcionar chamados transferidos ou abrir novos chamados, com uso do sistema;
  • Pesquisar documentação técnica na base de conhecimento para solucionar o chamado;
  • Escalonar chamado para o 3o nível, quando houver impossibilidade de resolução no 2o nível;
  • Criar e revisar documentação técnica dos procedimentos relacionados ao atendimento presencial;
  • Executar os procedimentos necessários para a resolução e fechamento dos chamados.
Competências Específicas Requeridas
  • Desejável conhecimento em ITIL V3, redes de computadores, hardware e sistemas operacionais Windows 7 ou superior;
  • Boa comunicação, resiliência e trabalho em equipe.


  • Macapá, Amapá, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$44.140 - R$52.300

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente visa aprimorar a experiência do cliente em nosso estabelecimento. O ideal candidato deve ter habilidades para trabalhar com diversas pessoas, sendo capaz de resolver problemas e fornecer informações precisas.Requisitos EssenciaisSuperior cursando (Administração de Empresas ou...

  • Especialista em Laser

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O cargo de especialista do laser busca profissionais qualificados para atuar na área da estética e cosmologia.Descrição do CargoExecutar procedimentos técnicos de depilação a laser, realizar avaliações dos clientes e orientá-los sobre o serviço oferecido.Habilidades e Qualificações RequeridasFormação superior completa em Estética e...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Suporte técnico

    Há 4 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Corumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Suporte técnico

    Há 5 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Especialista de Laser

    1 semana atrás


    Macapá, Amapá, Brasil beBeeLaserista Tempo inteiro R$180.000 - R$240.000

    Requisito fundamental para atuar como especialista de laser em nossa empresa é possuir formação superior completa em Estética e Cosmetologia reconhecida pelo MEC e carteira ativa do CNPB ou CRBM.Especialização em Terapias LaserAlém da qualificação, busamos profissionais com experiência em atendimento ao público, captação de clientes e vendas....

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.658 - R$52.851

    Estamos procurando por um profissional de tecnologia para trabalhar em nossa equipe como Analista de Suporte. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores e contribuir para o crescimento da empresa.Descrição da VagaComo Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e colaboradores...


  • Macapá, Amapá, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$5.500 - R$7.189

    Resumo do Cargo:O profissional responsável por realizar atendimento ao cliente, visitas técnicas e fornecer suporte aos colaboradores sobre materiais elétricos.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento ao cliente;Fazer visitas técnicas;Oferecer suporte e orientações aos colegas de trabalho sobre materiais elétricos;Auxiliar no processo de...


  • Macapá, Amapá, Brasil beBeeEletronica Tempo inteiro R$34.999 - R$64.999

    Tecnico em EletronicaResponsavel por prestar suporte a demandas de atendimento das ordens de servico de manutencao preventiva e corretiva de equipamentos medicos hospitalares.Requisitos:Ensino Tecnico CompletoConhecimento em equipamentos medicosHabilidades desejadas:Alta atencao e concentracaoOrganizacaoAgilidade


  • Macapá, Amapá, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.500 - R$3.200

    Cargo Especialista do LaserO Especialista do Laser é um profissional qualificado responsável por realizar procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.As responsabilidades incluem:Executar o procedimento técnico de depilação a laser;Avaliar os clientes antes de iniciar o tratamento;Orientar e esclarecer dúvidas sobre o...