Técnico de Suporte Nível 2
4 semanas atrás
Local de Trabalho: Cachoeiro de Itapemirim, ES
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 - Intermitente em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico presencial e habilidades para atender às demandas de atendimento técnico.
Responsabilidades:
- Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnico vindas do 1o nível;
- Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;
- Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;
- Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário;
- Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários;
- Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado;
- Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda;
- Mantener organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD;
- Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento;
- Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário;
- Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial;
- Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas;
- Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas;
- Certificado MD102 (ou superior);
- Disponibilidade de horários;
Conhecimentos e Habilidades:
- Conhecimento em suporte técnico presencial;
- Habilidades para atender às demandas de atendimento técnico;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Comunicação eficaz;
- Resolução de problemas;
Benefícios:
- Vale Alimentação - R$ 28,00;
- Vale Transporte;
- Convênio SESC;
- Prêmio por disponibilidade de R$100 em um cartão de crédito à vista;
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Especialista em Suporte Técnico Nível 2
Há 3 dias
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroResumo da EmpresaCriada com o objetivo de oferecer serviços de suporte e manutenção de equipamentos tecnológicos, a IlhaService Tecnologia é uma empresa que está sempre à frente em inovação e qualidade.Sobre o CargoO Técnico de Suporte Nível 2 irá atuar como parte da equipe de suporte técnico responsável por fornecer soluções eficazes para os...
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Técnico de Suporte Especializado
Há 6 dias
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroO nosso time de Suporte Técnico da Ilha Service Informática busca um profissional especializado em resolver demandas técnicas avançadas. A empresa está localizada no estado do Espírito Santo, Brasil.Salário: O salário é calculado com base na hora trabalhada, e o valor da hora é R$11,66.Funções:Receber e realizar atendimento presencial das...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Linko Group Tempo inteiroLinko Group está procurando por um Auxiliar Técnico para trabalhar em Cachoeiro de Itapemirim.**Responsabilidades:**- Realizar manutenção e reparo de equipamentos de telecomunicação.- Fornecer suporte técnico aos clientes.- Trabalhar em equipe para alcançar metas de qualidade e produtividade.**Requisitos:**- Formação em tecnologia ou área...
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Técnico de Suporte em TI
3 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Decolores Marmores E Granitos Do Brasil Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para o cargo de Técnico de Suporte em TI. Será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, além de manter a rede estruturada de computadores em funcionamento. Além disso, será considerado diferencial experiência em funções afins da...
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Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Linko Group Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte de Telecomunicações para atuar em nossa equipe em Cachoeiro de Itapemirim. O candidato ideal terá experiência em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações. Além disso, será responsável por auxiliar na identificação e solução de problemas em...
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Técnico de Suporte e Manutenção
2 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Linko Group Tempo inteiroEstamos buscando um Técnico de Suporte e Manutenção para atuar em nossa equipe da Linko Group em Cachoeiro de Itapemirim.**Funções e Responsabilidades:**• Assitir na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações.• Auxiliar na identificação e solução de problemas em redes e sistemas de telecomunicações.•...
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Técnico de Suporte de Telecomunicações
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Linko Group Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um Técnico de Suporte de Telecomunicações para atuar em nossa equipe em Cachoeiro de Itapemirim. O candidato selecionado será responsável por assistir na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações, além de auxiliar na identificação e solução de problemas em redes e...
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Técnico de Suporte de Telecomunicações
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Linko Group Tempo inteiro**Linko Group** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Telecomunicações em Cachoeiro de Itapemirim./p>
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Técnico de Suporte de Telecomunicações
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Linko Group Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional de tecnologia para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe em Cachoeiro de Itapemirim. Responsabilidades: - Assistir na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações; - Auxiliar na identificação e solução de problemas em redes e sistemas de...
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Unimed Sul Capixaba Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI na Unimed Sul Capixaba. Para atuar nessa função, é necessário ter conhecimento em Banco de Dados, Sistemas Operacionais (Windows e Linux) e SQL. Além disso, é desejável ter conhecimento básico em programação e administração de rede de computadores. O candidato ideal...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Unimed Sul Capixaba Tempo inteiroUnimed Sul Capixaba busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte de TI.Descrição do Cargo:O candidato selecionado será responsável por realizar suporte em informática aos usuários em geral, incluindo sistemas de gestão. Além disso, realizará a manutenção preventiva e corretiva na rede de dados e nos principais equipamentos...
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Administrador de Alto Nível
1 semana atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresas de Tecnologia da Informação em busca de profissionais qualificados admitem candidatos para o cargo de Administrador de Alto Nível em São Vicente. Sobre a EmpresaA Empresa De Tecnologia Da Informação é uma organização líder no setor, comprometida em fornecer soluções inovadoras e eficazes para seus clientes.Salário AtípicoO salário...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Unimed Sul Capixaba Tempo inteiroUnimed Sul Capixaba busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI. Nossa empresa é uma cooperativa de trabalho médico, com uma rede de cuidados que inclui hospital, pronto atendimento e outros serviços.Responsabilidades:Realizar suporte em informática aos usuários em geral;Manter a rede de dados e os equipamentos de informática em...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Unimed Sul Capixaba Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de TI na Unimed Sul Capixaba. O candidato ideal deve ter conhecimento em Banco de Dados, Sistemas Operacionais (Windows e Linux) e SQL. Além disso, é desejável conhecimento básico em programação e administração de rede de...
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Técnico de Logística e Suporte
Há 1 mês
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Baterias Moura Tempo inteiro**Sobre a Baterias Moura**Nossa empresa busca profissionais dinâmicos e motivados para compor nosso time de logística e suporte.**Responsabilidades**Recepcionar, conferir e alocar baterias e materiais para posterior distribuição.Auxiliar no carregamento e descarregamento de caminhões.Auxiliar na logística e assistência técnica e demandas da área em...
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Administrador de Suporte
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Administrador de Suporte na nossa equipe de TI em São Vicente. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte nas atividades administrativas, auxiliando nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.Responsabilidades:Apoiar ao executivo na elaboração de...
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Analista de Suporte Externo
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Brhasil Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**Nossa equipe de suporte** é composta por profissionais experientes e apaixonados por tecnologia. Nossa missão é oferecer suporte de alta qualidade para nossos clientes, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes.**Responsabilidades**:- Treinamento de sistemas;- Implantação de sistemas;- Suporte técnico;- Ensino Superior...
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Profissional de Suporte para Reforma
Há 2 dias
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroRequisitos do ServiçoBuscamos um profissional para realizar serviço de suporte para reforma em nossa empresa. O profissional será responsável por fornecer assistência técnica para o projeto de reforma de uma casa.Características do ServiçoQual tipo de serviço você procura?ReformaOnde o serviço será realizado?SuporteQual é o local do...
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Técnico em Polimento e Resinas
4 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Gestão De Vagas - Lgc Tempo inteiroA Gestão De Vagas - Lgc está procurando um profissional qualificado para o cargo de Técnico em Polimento e Resinas. Trabalhando em equipe com os engenheiros e operadores de linhas, você terá a responsabilidade de garantir a qualidade dos processos de polimento e aplicação de resinas em nossos produtos, com foco na satisfação do cliente.**Principais...
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Assistente Técnico
3 semanas atrás
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Brasil Jânia Correia Tempo inteiro**Objetivo**:Buscamos um profissional talentoso para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico, responsável por garantir a eficiência dos sistemas da contabilidade.Responsabilidades:Suporte de uso aos sistemas da contabilidade;Implantação de sistemas com cliente e no escritório;Cuidado do uso do sistema no escritório;Manutenção das...