Diretor de Serviços de Qualidade

1 semana atrás

Recife, Pernambuco, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$60.000 - R$82.000
Desenvolver Padrões de Serviço

Ficamos sempre procurando por profissionais apaixonados que possam contribuir com sua experiência e habilidades para a excelência em nossa equipe. Se você é motivado a garantir padrões de serviço altos e deseja criar experiências inesquecíveis, este pode ser o seu lugar.

Através da nossa empresa, você tem a oportunidade de se destacar em um ambiente colaborativo onde valorizamos a comunicação aberta e comprometimento contínuo. Aqui, podemos trabalhar juntos na melhoria constante dos nossos processos e práticas, buscando soluções eficazes para desafios complexos.

Responsabilidades:
  • Garantir Experiência do Hóspede: Promover a consistência da experiência do hóspede em todas as áreas do nosso negócio.
  • Desenvolvimento de Procedimentos Operacionais: Criar, revisar e implementar procedimentos operacionais padronizados (POP), protocolos operacionais, políticas de qualidade e indicadores de performance (KPIs).
  • Monitoramento de Desempenho: Supervisionar indicadores de desempenho (KPIs) e satisfação dos hóspedes, incluindo avaliações online, auditorias internas e externas.
  • Liderança em Auditorias: Liderar programas de auditoria, inspeções periódicas e planos de ação corretiva para manter os padrões de qualidade elevados.
  • Treinamento e Melhoria Contínua: Atuar como referência em melhoria contínua, promovendo treinamentos, feedbacks e ações preventivas para melhorar constantemente.
  • Colaboração com Equipes Operacionais: Trabalhar em parceria com os gestores operacionais para garantir alinhamento com os padrões de hospitalidade e identidade da marca.
Habilidades e Conhecimentos Requisitos:
  • Ensino Superior nos cursos de Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo, Engenharia da Qualidade ou áreas correlatas.
  • Fluência em Inglês e/ou Espanhol.
  • Vivência Sólida em Gestão da Qualidade, preferencialmente em hotelaria de luxo.
  • Conhecimento em Metodologias de Qualidade como PDCA, 5S, Six Sigma, Kaizen, etc.
  • Dominio de Ferramentas de Indicadores, Auditoria e Gestão de Não Conformidades.
  • Capacidade de Liderança e Desenvolvimento de Equipe.
  • Excelentes Habilidades de Comunicação, Organização e Proatividade.
Benefícios:
  • Contrato PJ.
  • Alimentação/Refeição.
  • O Dia Off de Aniversário.
Etapas do Processo:
  1. Cadastro.
  2. Bate-Papo com o RH.
  3. Bate-Papo com a Liderança.
  4. Carta Oferta.
  5. Contratação.

  • Diretor de Excelência em Qualidade

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$17.300 - R$21.700

    Descrição do CargoO gerente de qualidade atua em uma posição administrativa central, apoiando os serviços de saúde da instituição.A carga horária é de 40 horas semanais.Atividades Principais:Desenvolver e monitorar sistemas de gestão da qualidade para garantir a segurança do paciente e eficiência operacional;Realizar auditorias internas e...

  • Diretor de Qualidade

    Há 20 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeLiderDeQualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Sobre a VagaProcuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Qualidade, responsável por coordenar e garantir a excelência dos processos e produtos da empresa.Principais Atribuições Planejar, implementar e monitorar processos de controle de qualidade; Analisar indicadores de qualidade e propor ações corretivas e preventivas;...

  • Diretor técnico médico

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional para atuar na BASE ADMINISTRATIVA, NO MUNICÍPIO DE RECIFE-PE, VINCULADO A SERVIÇOS DE SAÚDE DAS CARRETAS DA MULHER PERNAMBUCANA (Unidades Móveis de Saúde -UMS), no ESTADO DE PERNAMBUCO.Carga Horária: 20H/SemanaisSalário Base: R$ 15.075,60Vale Alimentação: 780,00Vale Transporte: 249,60Requisitos: Superior completo em Medicina, com...

  • Diretor geral

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A NXT Telessaúde, parte do hub de soluções tecnológicas da Noxtec, está em busca de um Diretor Geral para fortalecer nossa liderança e transformar a gestão da saúde no Brasil. Se você tem visão estratégica e paixão por inovação, queremos contar com vocêQuem Somos:A Noxtec é um hub de soluções tecnológicas com um compromisso forte em...

  • Diretor de Serviços Alimentares

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$4.200 - R$6.000

    Descrição da VagaResponsável pela gestão operacional de um serviço de alimentação, garantindo a qualidade e eficiência nos processos.RequisitosNecessário possuir experiência em gestão de serviços;Ter experiência com gerenciamento de pessoas;Ter conhecimento em Excel para análise de dados;Também é importante residir nas proximidades da...

  • Executivo De Contas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Cmgb Gestão De Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Diretor**Cursos de**: Bacharelado em Administraçao**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 18hDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Ajuda de custo**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Graduação completa em Administração ou áreas...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Pmais Terceirização De Serviços Tempo inteiro

    **Atividades**: Irá realizar serviços de limpeza e organização de ambientes; Manter a limpeza e a organização dos materiais usados para a limpeza; Cumprir com as normas de segurança e higiene; Executar outras atividades correlatas.**Requisitos**: Laudo médico atualizado; Desejável ter fácil acesso a Boa Viagem.**Horário**: Segunda a Sábado**Tipo...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Pmais Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Irá executar atividades operacionais de natureza simples em diversas áreas, incluindo serviços de limpeza, organização, conservação, zeladoria, jardinagem, vigilância, portaria e recepção. Também será responsável pelo transporte de cargas e documentos, além de auxiliar no embarque e desembarque de cargas quando necessário....

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Pmais Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Irá executar atividades operacionais de natureza simples em diversas áreas, incluindo serviços de limpeza, organização, conservação, zeladoria, jardinagem, vigilância, portaria e recepção. Também será responsável pelo transporte de cargas e documentos, além de auxiliar no embarque e desembarque de cargas quando necessário....

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Pmais Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Irá executar atividades operacionais de natureza simples em diversas áreas, incluindo serviços de limpeza, organização, conservação, zeladoria, jardinagem, vigilância, portaria e recepção. Também será responsável pelo transporte de cargas e documentos, além de auxiliar no embarque e desembarque de cargas quando necessário....