Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por:
- Prestar suporte às demandas de segundo nível dos clientes específicos;
- Atender e resolver incidentes de segundo nível relatados pelos clientes;
- Acompanhar chamados técnicos com os fornecedores;
- Configurar e manter o equipamento dos clientes;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Monitorar a saúde do equipamento;
- Escalar para o terceiro nível de suporte em caso de insucesso na resolução do incidente de cumprimento do acordo de nível de serviço (ANS);
- Encerrar os incidentes após notificação e aprovação dos clientes.
Para isso é essencial que você tenha:
- Certificação ativa PCNSA - Palo Alto Networks Certified Network Security Administrator;
- Conhecimentos e vivência em firewall Palo Alto;
- Experiência em redes de computadores;
- Conhecimento em sistemas operacionais;
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.
Nossos benefícios incluem:
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo e dinâmico;
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Especialista em Suporte TécnicoDescrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por prestar apoio aos clientes, via telefone e chat, para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema. Atribuições deste cargo incluem a instalação e configuração do software nos ambientes dos clientes, de acordo com os requisitos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Resumo da VagaFazemos parte de uma equipe dinâmica e comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos usuários.Descrição da VagaO especialista em suporte técnico é responsável por fornecer apoio técnico e resolução de problemas para os usuários, garantindo a satisfação e a confiança dos mesmos.Desenvolver soluções criativas para...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$64.680 - R$78.830Buscamos um especialista em suporte técnicoO nosso time de Suporte busca profissionais com sólida experiência em configuração, resolução de problemas e manutenção de redes.Responsabilidades:Prestar assistência aos clientes da nossa empresa;Ater e resolver incidentes relatados pelos clientes;Acompanhar chamados técnicos com fabricantes;Configurar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Somos uma equipe de profissionais em busca de um especialista em suporte técnico para atuar em nossa infraestrutura.Como Técnico de Suporte em Informática, você será responsável por:Executar suporte a sistemas operacionais Windows 7, 8.1 e 10Realizar instalação e configuração do pacote Office 2016/2019Instalar e configurar softwares de...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000**Cargo de Suporte Técnico**Você está à procura de uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico? Seja bem-vindo ao nosso time de suporte técnico! Nossa equipe busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e a nossa equipe de especialistas. Como Assistente de Apoio ao Usuário, você será...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$37.803 - R$45.198Desenvolvimento em CarreiraA missão é gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade, desenvolvendo habilidades e conhecimentos técnicos.Responsabilidades e AtribuiçõesPrestar suporte técnico ao sistema WMS, garantindo sua funcionalidade e otimização;Detectar e resolver problemas técnicos no sistema WMS;Escalar problemas mais...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Perfil de CargoSomos especialistas em desenvolver soluções inovadoras para a gestão pública. Com 37 anos no mercado, atendemos mais de um milhão de usuários distribuídos pelo Brasil.Estamos focados em usar a tecnologia para transformar realidades e melhorar o bem-estar das pessoas.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar estudos sobre ferramentas...
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Coordenador de Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Função:Pessoa responsável por prestar assistência ao setor atendimento de campo, controlando as atividades administrativas e fornecendo suporte às atividades diárias dos especialistas técnicos. Atividades:Realizar a integração dos novos especialistas técnicos e acompanhar o desenvolvimento inicial;Acompanhar e atualizar indicadores de...
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Especialista em Suporte Profissional
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.700 - R$43.700**Atividades Principais**Fornecer suporte profissional aos especialistas de campo em rotinas diárias de Adesão e/ou Visita Técnica.Ajudar a esclarecer dúvidas técnicas dos especialistas durante a execução das atividades programadas.Gerenciar os fluxos de serviços para as equipes de campo.Preencher e controlar planilhas com dados relevantes sobre...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Descrição da VagaO cargo de Especialista em Suporte Técnico é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo suporte técnico e resolução de problemas. O ideal é que o candidato seja residente na região da Grande Florianópolis/SC.Funções e ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes através dos canais online e por...
