Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte de TI Bilíngue - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Stefanini Brasil

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade Ti Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Upgrade TI está procurando por um profissional experiente em suporte de TI para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa é especializada em soluções de TI gerenciadas e estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a aproveitar ao máximo a tecnologia para seus negócios.Requisitos da VagaGraduação em TI ou Redes é...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Modec Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI, responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários da empresa. O candidato ideal terá experiência em suporte de infraestrutura e sistemas de TI, além de habilidades em inglês avançado.Responsabilidades e AtribuiçõesFornecer...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DOMINO'S PIZZA BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Domino's Pizza Brasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico às lojas próprias e franquias da empresa, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas de PDV, infraestrutura de TI e outros sistemas...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI**Buscamos um profissional experiente em suporte de TI para atuar em nossa equipe em Rio de Janeiro.**Requisitos:**Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra).Conhecimento de Software...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Suporte de TI**Buscamos um profissional experiente em resolução de problemas de rede para atuar em nossa equipe de suporte de TI em Paciência, Rio de Janeiro.**Requisitos**:Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei,...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades avançadas em administração de servidores, redes e bancos de dados, além de experiência em solução de problemas de alta complexidade e monitoramento da infraestrutura de TI.ResponsabilidadesPrestar...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;Experiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter habilidades em automação de escritório, sistemas operacionais e suporte a aplicativos.ResponsabilidadesReceber, classificar, registrar, tratar, resolver e encaminhar incidentes e solicitações de...

  • Técnico de Suporte de TI/Informática CLT

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Colégio Alfa Cem Bilíngue Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte de TI/Informática CLT em nossa equipe.Atividades e Conhecimentos Necessários:• Suporte na parte de infraestrutura;• Manutenção de computadores;• Conhecimento de sistemas: Linux, Windows, Android, IOS e Google;• Atendimento ao...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade às pessoas colaboradoras da Wilson Sons, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto ou presencial às pessoas colaboradoras;Realizar conferência,...

  • Analista de Suporte de TI Remoto

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    {"title": "Analista de Suporte de TI", "description": "\u00bfEstá buscando uma oportunidade de carreira em uma empresa inovadora e multicultural?A BairesDev é uma empresa de tecnologia que busca aliar as paixões, habilidades e expectativas de seus funcionários às necessidades de suas vagas.Nossa equipe de Help Desk está procurando por um Analista de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimento em administração de servidores, redes e bancos de dados, além de habilidades em solução de problemas de alta complexidade e monitoramento da infraestrutura de...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Strati Solucoes E Servicos Em Ti Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Procuramos profissionais que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade, contribuindo para o sucesso de nossos clientes.**Por que ser Strati?**Nossa empresa oferece um ambiente empático e de aprendizado constante, onde você pode se desenvolver profissional e pessoalmente.**Sua Missão**Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado...

  • Analista de Suporte TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte TI em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em manutenção de redes de computadores, segurança de dados e serviços, além de experiência em prevenção contra invasões físicas e lógicas.Responsabilidades:• Projetar e prestar manutenção em...

  • Supervisor de TI

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiro

    Oportunidade de Liderança em Suporte de TIA LNX Soluções em TI está procurando um profissional experiente para liderar nosso time de suporte de TI. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades de liderança e suporte, trabalhando em uma equipe multidisciplinar.Funções e ResponsabilidadesLiderar e acompanhar atendimentos de...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EXTERNA NETWORK Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional altamente motivado para se juntar à nossa equipe de Analista de Suporte de TI na Externa Network. O candidato será responsável por garantir a prestação de suporte aos clientes da empresa, além de prestar suporte técnico aos usuários e implementar melhorias nos processos de...

  • Analista de Suporte em TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca profissionais para o cargo de Analista de Suporte em TI Jr para atuar em nossos CDs.O nosso propósito é entregar saúde e bem-estar para as pessoas. Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente, essa é a sua oportunidade.Responsabilidades da PosiçãoSuporte técnico...

  • Analista de Suporte em TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca profissionais para o cargo de Analista de Suporte em TI Jr para atuar em nossos CDs.O nosso propósito é entregar saúde. Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente, essa é a sua oportunidade.Responsabilidades da PosiçãoSuporte técnico primeiro nível aos...

  • Analista de Suporte em TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca profissionais para o cargo de Analista de Suporte em TI Jr para atuar em nossos CDs.O nosso propósito é entregar saúde e bem-estar para todos os brasileiros. Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente, essa é a sua oportunidade.Responsabilidades da PosiçãoSuporte...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Supervisor de TI em LNX Soluções em TIA LNX está buscando um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte de TI. Se você é um líder colaborativo, com habilidades de gerenciamento e capacidade de desenvolver pessoas, este é o seu oportunidade.Funções e ResponsabilidadesLiderar e acompanhar atendimentos de...

Analista de Suporte de TI Bilíngue

2 meses atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

**Sobre a Stefanini Brasil**

Nós somos uma das maiores multinacionais brasileiras e uma das 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com mais de 30 mil colaboradores.

**Nossa Missão**

A Stefanini tem como principal objetivo ajudar os clientes a encontrar soluções personalizadas para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

**O Papel do Analista de Suporte de TI Bilíngue**

Como Analista de Suporte de TI Bilíngue, você atuará em nossa equipe de suporte técnico, fornecendo assistência e suporte remoto a usuários em português e inglês.

**Responsabilidades e Atribuições**

  • Atendimento e suporte técnico remoto a usuários;
  • Diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e redes;
  • Abertura e acompanhamento de chamados, garantindo a resolução dentro dos SLA's estabelecidos;
  • Escalonamento de incidentes para equipes de nível superior quando necessário;
  • Documentação de procedimentos e soluções no sistema de gestão de chamados;
  • Participação em melhorias e atualizações de sistemas e processos de suporte.

**Requisitos e Qualificações**

  • Experiência prévia em Service Desk ou Suporte Técnico;
  • Fluência em inglês (conversação, leitura e escrita);
  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS), pacotes de software (Microsoft Office) e redes;
  • Habilidades de atendimento ao cliente e boa comunicação;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
  • Disponibilidade para atuar em regime de plantão e escalas.

**Diferenciais**

  • Certificação ITIL ou outras certificações em suporte técnico;
  • Experiência com ferramentas de gestão de chamados (ex.: ServiceNow, Zendesk, Jira);
  • Conhecimentos básicos de segurança da informação.