Especialista em Atendimento de Qualidade
Há 4 dias
Requisito fundamental para garantir a satisfação dos clientes: um profissional que entenda a importância de interações técnicas claras, empáticas e eficientes.
O nosso Analista de Qualidade é responsável por avaliar a qualidade das interações com os clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.
- Avaliação da qualidade das interações com clientes;
- Promover melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento;
Estatísticas e metas:
- Aumentar a satisfação dos clientes em 30% no primeiro ano;
- Reduzir o número de reclamações em 25% ao longo de dois anos.
Algumas habilidades necessárias incluem:
- Habilidade em resolver problemas;
- Habilidade em trabalhar em equipe;
- Comunicação eficaz;
- Flexibilidade.
Para se destacar nessa função, você precisa ter experiência em desenvolvimento de software e conhecimento em Informática/Tecnologia.
Responsabilidades- Desenvolver estratégias de qualidade para melhorar as interações com os clientes;
- Implementar práticas inovadoras para melhorar a eficiência do time de atendimento;
- Realizar avaliações periódicas para garantir que as expectativas dos clientes estejam sendo alcançadas.
- Resolução de problemas;
- Trabalho em equipe;
- Comunicação eficaz;
- Flexibilidade.
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Especialista em Qualidade de Atendimento
Há 7 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Descrição do Cargo:O Analista de Qualidade é responsável por garantir que as interações com os clientes sejam técnicas, claras e eficientes.Responsabilidades:Avaliar a qualidade das interações com clientes;Promover melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento;Habilidades Requeridas:Empatia;Técnicas de comunicação;Análise...
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Especialista em Controle de Qualidade
Há 6 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$43.473 - R$71.848Descrição do Cargo: A nossa empresa busca um profissional qualificado para exercer o papel de Especialista em Controle de Qualidade. O candidato selecionado será responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela nossa organização, trabalhando em estreita colaboração com os departamentos envolvidos.">\
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Especialista em Qualidade
Há 3 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$36.453 - R$65.747Competências TécnicasVocê será responsável por criar ferramentas e metodologias para apoiar na melhoria e/ou implementação dos processos, monitorando e controlando os resultados por meio dos relatórios de KPIs.Responsabilidades:- Divulgar a política da qualidade;- Controlar e acompanhar a pesquisa de satisfação de clientes;- Analisar indicadores...
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Especialista em Controle de Qualidade
1 dia atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000Encontre um profissional dedicado para atuar como Especialista em Controle de Qualidade na nossa equipe. FunçãoExecutar análises laboratoriais para verificação da matéria-prima e garantir a qualidade dos produtos finalizados.Preencher e organizar planilhas e documentos do setor, assegurando a precisão e eficiência nas atividades diárias.Calibrar...
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Especialista em Qualidade de Mercadorias
Há 6 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$39.172 - R$49.715Estamos procurando por alguém que seja detalhista, ágil e possa manter tudo em ordem. Como especialista em qualidade de mercadorias, você garantirá que nossos produtos cheguem com padrão elevado e no tempo certo para nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar a inspeção rigorosa de entrada e saída de mercadorias;Verificar a integridade e validade dos...
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Especialista em Atendimento
Há 3 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000Recepcionamos clientes e orientamos sobre o preparo para procedimentos.Atendemos ao cliente de forma presencial, telefônica ou através do aplicativo WhatsApp. Agendamos sessões, verificamos e confirmamos a agenda de procedimentos e avaliamos os resultados.Capitamos novos clientes e inclui-los no nosso sistema.Executamos tarefas administrativas como...
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Desenvolvedor(a) PHP Pleno
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil EPA • Especialista em Gestão da Qualidade Tempo inteiroOverview Direct message the job poster from EPA • Especialista em Gestão da Qualidade Fundador da Simeon | Diretor de Inovação e Produto | Criador do Software EPA | Cientista da Computação | Transformação Digital & Qualidade Estratégica Prezado candidato, Estamos em busca de um desenvolvedor PHP/Laravel para se juntar ao nosso time de...
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Especialista em Controle de Qualidade
Há 4 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeControle Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Como um especialista em controle de qualidade, você será responsável por garantir a excelência dos produtos em todos os estágios da produção. Isso inclui:Inspeção rigorosaAvaliação visual e tátil dos produtos para identificar qualquer defeito ou irregularidade.Análise de umidade, pH e acidez dos produtos para garantir que atendam aos padrões...
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Analista De Qualidade
Há 24 horas
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...
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Analista de qualidade
4 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...
