Coordenador de Processos Organizacionais

Há 6 horas

Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeProcesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Função:

O candidato será responsável por coordenar e otimizar os processos organizacionais garantindo alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa. Além disso, ele deverá identificar oportunidades de melhoria e automação, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional.

Responsabilidades:

  • Coordenar o mapeamento, modelagem, análise, padronização e redesenho de processos;
  • Apoiar e liderar iniciativas de melhoria contínua;
  • Garantir que os processos estejam alinhados aos objetivos estratégicos, compliance e regulatório;
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos e propor melhorias;
  • Conduzir workshops e treinamentos sobre gestão de processos;
  • Apoiar a implementação de tecnologias e ferramentas de automação;
  • Gerenciar planos de ação resultantes das modelagens dos novos processos;
  • Atuar como ponte entre áreas de negócio, tecnologia e backoffice.

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Descrição do cargo completa abaixo:

Resumo do cargo:

O candidato será responsável por coordenar e otimizar os processos organizacionais garantindo alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa. Além disso, ele deverá identificar oportunidades de melhoria e automação, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional.

Responsabilidades principais:

  • Coordenar mapeamento, modelagem, análise, padronização e redesenho de processos (AS IS / TO BE);
  • Apoiar e liderar iniciativas de melhoria contínua (Scrum,Lean, Kaizen, Six Sigma, BPMN,etc.);
  • Garantir que os processos estejam alinhados aos objetivos estratégicos, compliance e regulatório;
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos e propor melhorias;
  • Conduzir workshops e treinamentos sobre gestão de processos junto às áreas de negócio;
  • Apoiar a implementação de tecnologias e ferramentas de automação (RPA, BPMNS, ERP);
  • Gerenciar e acompanhar planos de ação resultantes das modelagens dos novos processos;
  • Atuar como ponte entre áreas de negócio, tecnologia e backoffice como um todo;
  • Apoiar projetos de transformação digital e governança de processos.

Requisitos e Qualificações:

  • Formação acadêmica:
  • Graduação completa em Engenharia, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • MBA ou Pós-graduação em Gestão de Processos, Projetos ou Qualidade (desejável).

Conhecimentos técnicos:

  • Conhecimento avançado em BPM (Business Process Management);
  • Experiência com ferramentas de modelagem de processos (ex: Fusion, Bizagi, ARIS, Signavio, Visio etc.);
  • Conhecimento de metodologias Lean, Six Sigma (desejável certificação);
  • Experiência com análise de indicadores de desempenho de processos (KPIs);
  • Familiaridade com ferramentas de automação de processos (RPA, BPMS, Power Automate, etc.);
  • Desejável conhecimento em frameworks como ITIL, COBIT ou ISO 9001.

Habilidades comportamentais (soft skills):

  • Perfil analítico e orientado a resultados;
  • Capacidade de liderança e influência;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade para facilitar discussões entre áreas;
  • Organização, proatividade e visão sistêmica;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prioridades.

Diferenciais:

  • Certificação CBPP (Certified Business Process Professional);
  • Experiência em projetos de transformação digital;

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