Especialista de Desenvolvimento de Negócios Digitais
1 dia atrás
Estamos em busca de um profissional inovador e motivado para liderar a transformação digital na nossa organização. Se você tem paixão em lidar com pessoas e deseja crescer e aprender sempre, esse pode ser o seu lugar.
O papel do Especialista de Transformação Digital é impulsionar a inovação e a adoção de tecnologias avançadas em nossa organização. Sua experiência e visão estratégica serão essenciais para conduzir a implementação de soluções digitais que otimizem processos, melhorem a experiência do cliente e impulsionem o crescimento do negócio.
Responsabilidades:
- Desenvolver e executar uma estratégia relacionada ao atendimento digital no WhatsApp e Chat do aplicativo (assistente virtual e assistente humano), alinhada aos objetivos da empresa e às tendências do setor financeiro;
- Avaliar constantemente o cenário tecnológico (financeiro e de varejo) para identificar novas tendências e oportunidades relevantes para a organização e para o ecossistema de chat;
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e integração de sistemas para otimizar eficiências operacionais e atividades táticas;
- Colaborar com equipes internas para desenvolver soluções digitais inovadoras que atendam às necessidades dos clientes e melhorem sua jornada;
- Supervisionar a implementação de projetos de tecnologia, garantindo prazos, orçamentos e padrões de qualidade;
- Fornecer orientação de negócios e liderança para a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e crescimento profissional;
Requisitos:
- Perfil inovador e impulsionado a transformação;
- Sólida experiência no setor financeiro, com profundo entendimento dos processos e desafios do mercado;
- Conhecimento avançado em tecnologias emergentes, como inteligência artificial, análise de dados, automação de processos e fintechs;
- Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de influenciar partes interessadas em todos os níveis;
- Formação superior em áreas relacionadas, como Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou afins;
Benefícios:
Aqui você vai se identificar com a gente se tiver as habilidades e a paixão necessárias para impulsionar a inovação e liderar a transformação digital
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Há 5 dias
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1 dia atrás
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