Consultor(a) de Negócios Pleno 6H

Há 1 mês

São Paulo, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Consultor(a) de Negócios Pleno 6H em nossa equipe de vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas, além de uma forte paixão por fornecer experiências de cliente inesquecíveis.

Responsabilidades

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
  • Identificar a necessidade do cliente;
  • Negociar e vender;
  • Realizar Outbound, para captar, reter e fazer relacionamento em cliente de alto valor;
  • Entender o perfil e necessidade do cliente para realização da Quebra e isenção de multa;
  • Analisar a documentação necessária para o Bloqueio e desbloqueio no SICS, conforme procedimento;
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
  • Realizar atendimento agendado;
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;
  • Indicar o programas e benefícios da vivo;
  • Incentivar o uso das plataformas digitais;
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
  • Seguir os procedimentos de qualidade;
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
  • Conhecer mercado e concorrência;
  • Execução correta do processo de gestão documental;
  • Telemarketing;
  • Seguir regras da Anatel;
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com pacote Office;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações Adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você;


• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;


• Ter flexibilidade de horário;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira;


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais;


• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade;

#VemPraVivo;

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Especialista em Negócios Plenos

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja JARDIM SUL – SPCultura Empresarial:Vivo é um ambiente de trabalho aberto e transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nossa missão é encantar e fidelizar os nossos clientes.Sobre a Vaga:Nossa área de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes em profundidade e transformá-las em...

  • Consultor de Negócios de Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Megaluzz Negócios Tempo inteiro

    Megaluzz Negócios busca por um profissional motivado e qualificado para atuar como Consultor de Negócios de Vendas, com foco em vendas de seguro vida e previdência.O profissional selecionado trabalhará em regime de trabalho remoto, 100% home office, com horário flexível e possibilidade de expansão.Salário: R$4.500,00 a R$6.000,00 mensais, dependendo...

  • Vendedor Consultor de Negócios

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RB2 Gestão de negócios LTDA Tempo inteiro

    Em nossa equipe da RB2 Gestão de negócios LTDA, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Vendedor Consultor de Negócios. O candidato ideal deve ter experiência em vendas de qualquer segmento e estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Além disso, conhecimento em vendas de cartão benefício é um...

  • Especialista em Desenvolvimento de Negócios na Saúde

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Vendas na Consultor de Saúde é responsável por identificar e prospectar potenciais clientes na área da saúde, estabelecer e manter relacionamentos comerciais com hospitais, clínicas, laboratórios, empresas do ramo da saúde e outros parceiros estratégicos, e apresentar e promover produtos e serviços...

  • Consultor Comercial Pleno Aves

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ourofino Saúde Animal Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Ourofino Saúde AnimalNossa empresa está constantemente em busca de profissionais apaixonados e qualificados para se juntarem à nossa equipe. Como Consultor Comercial Pleno Aves, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em...

  • Consultor de Vendas Pleno de Desenvolvimento

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    Você está procurando por uma oportunidade de carreira em vendas?Nossa empresa, Unilever, está procurando por um Consultor de Vendas Pleno para se juntar à nossa equipe!Como Consultor de Vendas Pleno, você será responsável por:Realizar visitas nas lojas para buscar oportunidades de negócios;Estreitar relacionamentos com os clientes para agregar...

  • Gerente de Vendas Pleno 6h

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de Negócios e Desenvolvimento | VivoDescrição: Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades:Abordar e triar o cliente de forma eficaz.Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.Negociar e fechar vendas de forma satisfatória.

  • Consultor de negócios pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá garantir a execução das atividades rotineiras dos projetos e da área, para o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharias.Experiência:Conhecimento e/ou atuação em consultoria de gestão de negócios.Salário:A...

  • Consultor de negócios pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá garantir a execução das atividades rotineiras dos projetos e da área, para o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharias.Experiência:Conhecimento e/ou atuação em consultoria de gestão de negócios.Salário:A...

  • Consultor(a) de Negócios Junior 6H

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Consultor(a) de Negócios Junior 6H em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades interpessoais fortes, capacidade de comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de telecomunicações.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de...

  • Consultor de Negócios Administrativo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sirius Escola De Dança Tempo inteiro

    O nosso time da Sirius Escola De Dança está em busca de um profissional comprometido com excelência para assumir o cargo de Consultor de Negócios Administrativo. Nessa posição, você será responsável por contribuir significativamente para a expansão e crescimento do nosso negócio.Aqui estão alguns dos principais pontos desta oportunidade:Salário...

  • Consultor(a) SAP MM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional talentoso para atuar como Consultor(a) SAP MM Pleno. Nossa oportunidade é híbrida, com jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e modelo de contratação CLT.As principais atividades incluem:Domínio em configuração e customização do SAP MM, incluindo processos de compras, gestão de materiais,...

  • Consultor de Aceleração Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de Aceleração Pleno (SDR) - PandaPéLocal: RemotoEmpresa: PandaPéPandaPé está procurando por um Consultor de Aceleração Pleno (SDR) apaixonado por tecnologia e com habilidades comprovadas em vendas e geração de leads. Se você tem experiência comprovada em vendas e gosta de desafios, este é o emprego ideal para...

  • Especialista em Negócios Comerciais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Synoro Negócios Inovadores Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Função: Consultor ComercialSobre nós: O Grupo Synoro é uma empresa inovadora que acredita na importância de colaborar com empreendedores e apoiar projetos que mudam o mundo. Nossa missão é produzir impacto com tecnologia e criatividade.Vagas disponíveis:Desenvolvimento de negócios: Trabalhar em projetos inovadores com foco em...

  • Consultor de Análise de Dados Pleno em Home Office

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Provider Tempo inteiro

    **A Empresa Provider**: uma consultoria de tecnologia focada no ser humano, com atuação no mercado desde 1996.Em nosso modelo de negócios, a tecnologia é utilizada para transformar processos e envolver os colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo. Além disso, nossa equipe realiza innovações contínuas para garantir a excelência...

  • Consultor de Negócios em São Paulo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas está procurando por um Consultor de Negócios em São Paulo.Resumo da VagaFaça parte de nossa equipe e trabalhe em uma empresa líder no setor de apostas. Nossa missão é oferecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.O que você irá fazer?Nossa equipe procura por alguém que seja capaz de fornecer atendimento receptivo por...

  • Consultor de negócios pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá garantir a execução das atividades rotineiras dos projetos e da área, para o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharias.Experiência:Conhecimento e/ou atuação em consultoria de gestão de negócios.Salário:A...

  • Consultor de negócios pleno

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá garantir a execução das atividades rotineiras dos projetos e da área, para o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharias.Experiência:Conhecimento e/ou atuação em consultoria de gestão de negócios.Salário:A...

  • Consultor de Seguros Auto

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultor de Seguros Auto em MegaLuzz NegóciosAqui na MegaLuzz Negócios, estamos procurando por profissionais talentosos para desempenhar o papel de Consultor de Seguros Auto, um cargo crucial no nosso time. Como consultor, você estará responsável por prospectar e vender seguros auto de alta qualidade aos nossos...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rox Assessoria Tempo inteiro

    Atividades e ResponsabilidadesO consultor de negócios trabalhará em atividades de atendimento ao cliente, vendas e gerenciamento de relacionamentos com clientes. Atendimento ao cliente por telefone, whatsapp e presencialmente;Gerar vendas dos serviços prestados pela empresa.Produtos e ServiçosO consultor de negócios trabalhará com o produto de revisão...