Analista de Suporte Especializado

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa. ¿Ou seja, é responsável por garantir que os clientes críticos sejam atendidos de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação deles.

Funções do Cargo
  • Atuar diretamente nos canais de atendimento Reclame Aqui, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico;
  • Reverter quaisquer insatisfação do cliente com a marca;
  • Garantir a satisfação dos clientes críticos;
  • Prezar pela imagem da empresa;
Requisitos do Cargo

O Analista de Atendimentos Especiais Jr. deve ter:

  • Excelente habilidade de comunicação;
  • Conhecimento em atendimento ao cliente;
  • Habilidades de resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Conhecimento em tecnologia da informação;


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas é responsável por prestar assistência técnica e suporte a lojas, garantindo que as equipes estejam bem informadas e capacitadas. Além disso, é responsável por elaborar orçamentos complexos, acompanhar a performance em serviços e realizar o processo de integração e treinamento para novos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas é responsável por prestar assistência técnica e suporte a clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Além disso, é responsável por elaborar orçamentos, conduzir reuniões de acompanhamento de performance e prover treinamento e suporte contínuo às lojas.ResponsabilidadesPrestar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI e habilidades em resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar serviço de suporte técnico de TI;Atender ao usuário e fornecer soluções eficazes;Realizar formatação e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas é responsável por prestar assistência técnica e comercial aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade da base de clientes da empresa. Além disso, é responsável por elaborar orçamentos, conduzir reuniões de acompanhamento de performance e prover treinamento e suporte contínuo às...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas atua como referência técnica para as lojas, oferecendo suporte e resolução de dúvidas aos coordenadores e gerentes. Além disso, é responsável por auxiliar na elaboração de orçamentos complexos, conduzir reuniões de acompanhamento de performance e prover treinamento e suporte contínuo às...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiro

    Empresa de Educação Online busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre (Rio Branco).Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte de alta qualidade;Responder a perguntas e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe para...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiro

    Empresa de Educação Online busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre (Rio Branco).Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte técnico;Resolução de problemas e atendimento a solicitações;Manter registros e relatórios de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas da Frigelar é responsável por prestar assistência técnica e suporte aos clientes em relação a produtos e serviços de ar-condicionado. A pessoa nessa função trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas e suporte para garantir que os clientes recebam o melhor atendimento...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas atua como referência técnica de serviços para as lojas, oferecendo suporte e resolução de dúvidas aos coordenadores e gerentes. Além disso, é responsável por elaborar orçamentos complexos, conduzir reuniões de acompanhamento de performance e prover treinamento e suporte contínuo às...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico irá prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat e help-desk, lidando com problemas técnicos de complexidade moderada a avançada relacionados aos produtos ou serviços da empresa.Responsabilidades:Identificar e diagnosticar problemas técnicos complexos;Realizar análises técnicas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa. ¿Ou seja, é responsável por garantir que os clientes críticos sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Funções do CargoAtuar diretamente nos canais de atendimento Reclame Aqui, Redes Sociais,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa. ¿Ou seja, é responsável por garantir que os clientes críticos sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Funções do CargoAtuar diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Redes Sociais,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento na nossa equipe em Porto Alegre. O candidato deve ter habilidades para atender os alunos via plataforma, fornecer suporte de alta qualidade e entender a jornada do aluno para esclarecer dúdias com assertividade.ResponsabilidadesAtender os alunos via plataforma;Suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas é responsável por fornecer suporte técnico e resolução de dúvidas para os coordenadores e gerentes das lojas, garantindo a eficiência e precisão nos serviços prestados.Atividades PrincipaisAtendimento a Coordenadores e Gerentes: Prestar assistência técnica e resolução de dúvidas para...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Green Card Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de Suporte, você será responsável por prestar suporte técnico e atendimento aos clientes/usuários, analisar e diagnosticar problemas, e fornecer soluções eficazes.Prestar suporte técnico e atendimento aos clientes/usuários;Analisar e diagnosticar problemas técnicos;Fornecer soluções eficazes e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa.Para isso, o analista atua diretamente nos canais de atendimento Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico, revertendo quaisquer insatisfação do cliente...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiro

    Empresa de Educação Online busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Atender a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades avançadas em manutenção de servidores, administração de sistemas de armazenamento e implementação de estratégias de backup e recuperação de dados.Responsabilidades:Instalar,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento na nossa empresa de Educação Online em Porto Alegre (Rio Branco).ResponsabilidadesAtender os alunos via plataforma, fornecendo suporte de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.Entender a jornada do aluno e os infoprodutos da ART...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Educação Online está procurando por um Analista de Atendimento para se juntar ao seu time em Porto Alegre (Rio Branco).ResponsabilidadesAtender os alunos via plataforma.Suporte N1.Atender e direcionar demandas pertinentes a cada área do time.Entender a jornada do aluno e os infoprodutos da ART para esclarecer dúdias com...