Especialista em Vendas e Suporte

Há 2 dias


Contagem, Minas Gerais, Brasil Sofyx Tempo inteiro
Descrição da Função

A SOFYX busca profissionais dedicados e proativos para desempenhar o papel de Especialista em Vendas e Suporte. Nossa empresa é uma parceria estratégica comprometida em transformar os negócios no setor de proteção veicular.

O especialista atuará diretamente com os clientes, fornecendo suporte técnico e comercial ininterrupto, visando a satisfação total dos nossos clientes e colaboradores.

Para esta posição, buscamos alguém que seja capaz de comunicar-se de forma eficaz, seja com nossos clientes, ou nosso time. Queremos encontrar alguém que compartilhe nossos valores e esteja apto a crescer dentro do ambiente corporativo.

Principais Responsabilidades
  • Acompanhar indicadores da área;
  • Atuar como porta-voz da empresa para os nossos clientes;
  • Gerenciar relacionamentos de alto valor com os clientes;
  • Precisamos gerenciar todos os canais onde for atender, sejam eles 'telefônicos', através de E-mails e/ou diretamente nos canais de fóruns públicos de apoio oferecidos pelo serviço;
  • Gestão de Cobrança;
  • Suporte ao cliente, visando sempre um excelente resultado para a nossa equipe.
  • Mantenha atualizado sobre todas as novas funcionalidades tecnológicas apresentadas pela área responsável por aplicação dos softwares da empresa;
  • Conforme necessário, reorganize processos existentes, auxiliando na evolução da produção da equipe.
Requisitos da Vaga
  • Experiência com vendas e apoio ao cliente
  • Conhecimento de técnicas de comunicação
  • Perfil competitivo;
  • Tenha boa capacidade de interagir, ser de fácil comunicação.
  • Dedicação ao seu trabalho, sendo uma referência no ambiente de trabalho;
  • Trabalho em equipe:
  • Ser orientado, paciente, e principalmente focado.
Benefícios
  • Vale transporte - Valor benefício correspondente pode variar dependendo do acordo feito entre empregador e trabalhador, baseada nas cláusulas existentes em contrato.
  • Tipo de vaga: tempo integral
  • Salário fixo (tabela salarial): R$1.412,00 – R$2.936,92
  • Bônus
  • Comissão


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