Técnico de Suporte Remoto
2 semanas atrás
O cargo de Técnico de Atendimento N1 é responsável por oferecer suporte remoto aos usuários, garantindo a resolução eficaz das solicitações e melhorando a experiência do cliente. Essa função exige habilidades técnicas avançadas e capacidade de comunicação eficaz.
Responsabilidades
- Realizar atendimento remoto de primeiro nível;
- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e solucionar as solicitações dos usuários;
- Executar intervenção remota em equipamentos de TIC, mediante autorização do usuário;
- Relacionar incidentes, problemas e mudanças, garantindo o registro adequado.
Requisitos para Seleção
- Ensino médio completo;
- Curso técnico na área de TIC;
- Experiência mínima de 1 ano em suporte a microinformática (software e hardware);
- Treinamento em Fundamentos ITIL versão 3;
- Capacitação na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com cliente.
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Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiroAqui está um resumo da vaga:Sobre o CargoO assistente de suporte técnico Jr é responsável por prestar suporte técnico remoto e presencial aos clientes. O candidato deve ter experiência em suporte técnico para sistemas Windows, curso técnico ou superior completo na área de TI e boa comunicação.Os principais requisitos são:Experiência com suporte...
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Técnico de Suporte Remoto
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiroTítulo: Técnico de Suporte RemotoResumo:Nossa empresa busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Remoto. Essa vaga é perfeita para quem está iniciando sua carreira e deseja aprender a respeito da tecnologia.Suporte Técnico Remoto:Nosso cliente precisa de suporte técnico remoto para resolver problemas com computadores, redes e outros...
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Técnico de Suporte Remoto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiroDesenvolvedor de SoluçõesSe você é uma pessoa curiosa, apaixonada por tecnologia e que deseja construir carreira em suporte técnico remoto, esta oportunidade pode ser a perfeita para você. Nossa empresa busca um profissional motivado e comprometido com o sucesso do nosso time.Nosso sistema é composto por soluções personalizadas, projetadas para...
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Analista de Suporte Técnico Remoto
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDestaque Sua Carreira como Analista de Suporte TIEstamos procurando por profissionais apaixonados e motivados para atuar em uma posição desafiadora na área de suporte técnico remoto. Aqui você encontrará:- A oportunidade de trabalhar com sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft;- A chance de desenvolver habilidades em instalação,...
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroO objetivo deste cargo é a prestação de assistência técnica remota de qualidade aos usuários, garantindo que os sistemas operacionais e aplicativos estejam funcionando corretamente.">Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à...
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Técnico de Suporte Remoto
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroO nosso time de suporte técnico é responsável por prover atendimento aos chamados de software, hardware, telefonia móvel, rede física de voz e dados, rádio, telefonia fixa e ambientes de videoconferência. Os nossos profissionais também se encarregam da disponibilização e substituição de equipamentos, mobilização e desmobilização de...
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Suporte Remoto
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiroSeja um Atendente de Suporte RemotoNossa empresa está procurando por profissionais capacitados para ocupar o cargo de atendimento via chat. Nesta função, você trabalhará remota e online, proporcionando suporte aos nossos clientes por meio de plataformas de comunicação via texto.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica e resolução de...
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Analista de Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiroDescrição do Cargo: Somos uma empresa que deseja quebrar as barreiras de distância entre as pessoas e é apaixonada por tecnologia, novas tendências e crescimento.O nosso objetivo é encontrar um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico remoto. A função consiste em garantir que os processos de suporte evoluam à medida que...
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Profissional de Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiroProcuramos um profissional experiente em suporte técnico remoto para trabalhar como cobertura de férias e folgas dentro da equipe VENCO-CSTI. O candidato ideal tem pelo menos 2 anos de experiência em instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft (Windows 7 e 10, Office 365 e Office 2013)....
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Técnico em Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiroSuporte Técnico RemotoO suporte técnico remoto é uma oportunidade para você contribuir com a equipe proporcionando soluções eficazes para os usuários em relação ao hardware e software. Neste cargo, você terá contato constante com diferentes setores da empresa e desenvolverá habilidades sociais importantes.**Responsabilidades e Atribuições**-...