Especialista em Qualidade: Análise e Implementação de Melhorias

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Qualidade Pleno visa atender às necessidades da empresa SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. em termos de melhoria contínua e desenvolvimento de processos. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e investigativas, além de conhecimento em Excel e ferramentas de treinamento.

Responsabilidades
  • Realizar análises de monitorias de atendimento para identificar oportunidades de melhoria;
  • Fornecer feedbacks baseados nas análises para melhorar a qualidade dos processos;
  • Desenvolver planos de ação com base nas análises e oportunidades identificadas;
  • Criar CIS (plano de divulgação e comunicados internos) para disseminar temas determinados;
  • Desenvolver ideias/sugestões de conteúdos de treinamentos;
  • Aplicar treinamentos e participar de reuniões para realizar calibrações e reciclagens;
  • Analisar causa raiz aplicando metodologias de qualidade e mapeamento de processos;
  • Realizar estudos de réguas;
  • Realizar análises com foco em pessoas e nos processos operacionais.
Requisitos
  • Graduação completa ou cursando em administração, gestão de projetos, gestão de qualidade, ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Excel/Sheets - nível intermediário ou avançado;
  • Perfil analítico, investigador e voltado a dados;
  • Conhecimento em treinamento, criação de conteúdo e ferramentas de treinamentos;
  • Conhecimento em mapeamento de processo;
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial em nosso escritório localizado no bairro de Pinheiros, perto da estação Sumaré.
Benefícios
  • SuperSim Flex: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Vale Mobilidade, Auxílio Educação, TotalPass; Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - sem coparticipação;
  • Seguro de Vida (Prudential) - sem coparticipação;
  • Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
  • Day Off no dia do seu aniversário;
  • Futebol e Vôlei semanal;
  • Celebrações e Happy Hours comemorativos.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Copersucar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Melhorias Operacionais da Copersucar atuará como um agente de mudança, apoiando as equipes operacionais na implementação de melhorias contínuas e no desenvolvimento de projetos de melhoria operacional.ResponsabilidadesApoio às Equipes Operacionais: O Especialista em Melhorias Operacionais apoiará as equipes...

  • Especialista em Negócios

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Principia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Negócios da Principia será responsável por analisar e compreender as necessidades e requisitos dos clientes, traduzindo-os em soluções eficientes e alinhadas aos objetivos estratégicos da organização.Responsabilidades PrincipaisInteração com as Áreas de Negócios e Tecnologia: Atuar como elo entre as áreas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa ADP, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para liderar nossos projetos de implementação e melhoria de sistemas. Como Gerente de Projetos de Implementação e Melhoria, você será responsável por planejar, avaliar e gerenciar projetos de implementação de sistemas de gestão de ponto KRONOS para clientes na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Especialista em Implementação de Sistemas para se juntar à nossa equipe de Solutions Delivery na área de tecnologia focada em Governança, Risco e Conformidade (GRC) e ESG (Ambiental, Social e Governança). Este profissional terá a missão de assegurar que nossos clientes maximizem o valor dos nossos sistemas por meio de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Implementação de Sistemas para se juntar à nossa equipe de Solutions Delivery na área de tecnologia focada em Governança, Risco e Conformidade (GRC) e ESG (Ambiental, Social e Governança). Este profissional terá a missão de assegurar que nossos clientes maximizem o valor de nossos sistemas por meio...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dmartini Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar o mapeamento e a análise dos processos operacionais em vigor.Identificar oportunidades de aprimoramento e otimização dos fluxos de trabalho.Documentar as rotinas operacionais em formato de Procedimento Operacional Padrão (POP).Conduzir treinamentos e capacitações sobre as melhores práticas em processos e qualidade.Executar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Implementação de Sistemas visa atuar em uma empresa de consultoria, a EB Corporate, com foco em implementar e administrar sistemas de gestão empresarial. O profissional será responsável por mapear todos os processos e fluxos operacionais da empresa, analisar necessidades junto a todos os departamentos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Especialista de Planejamento Financeiro e Análise será responsável por desenvolver e manter modelos financeiros para previsão, análise de cenários e avaliação de oportunidades, atuando com foco no resultado e conduzindo projetos multidisciplinares.Responsabilidades:Desenvolver e manter modelos financeiros: O Especialista de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Processos de Melhoria é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da Minsait e contribuir para a melhoria contínua dos processos da empresa.ResponsabilidadesGerenciamento de Projetos: O Especialista em Processos de Melhoria será responsável por gerenciar projetos de melhoria de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Buscojobs Brasil está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Melhoria de Processos e RH. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de melhoria contínua e otimização de processos de RH, utilizando metodologias para reduzir desperdícios e otimizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Especialista em Implementação de Sistemas para se juntar à nossa equipe de Solutions Delivery na área de tecnologia, focando em Governança, Risco e Conformidade (GRC) e Ambiental, Social e Governança (ESG). Este profissional terá a missão de assegurar que nossos clientes maximizem o valor de nossos sistemas por meio de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Implementação de Sistemas para se juntar à nossa equipe de Solutions Delivery na área de tecnologia focada em Governança, Risco e Conformidade (GRC) e ESG (Ambiental, Social e Governança). Este profissional terá um papel fundamental em assegurar que nossos clientes maximizem o valor de nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Realizar a análise de processos junto aos clientes e propor melhorias quando necessário.Configurar o sistema de acordo com a definição dos processos estabelecidos.Testar e validar as rotinas implementadas em colaboração com os usuários.Ministrar treinamentos para os usuários finais.Auxiliar na adoção das melhores...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Responsabilidades:Assegurar a integridade do sistema de qualidade e garantir a conformidade com os padrões estabelecidos, promovendo a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Instituição.Atividades:Colaborar na definição de processos e protocolos assistenciais, sugerindo ações de aprimoramento.Realizar análises de protocolos e procedimentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Realizar a análise de processos junto aos clientes e propor melhorias quando necessário.Configurar o sistema de acordo com a definição dos processos estabelecidos.Testar e validar as rotinas implementadas em colaboração com os usuários dos clientes.Ministrar treinamentos para os usuários finais dos clientes.Auxiliar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Implementação de Eficiência na nossa equipe de Projetos de Eficiência da Comerc Eficiência.ResponsabilidadesPlanejamento e Coordenação de Projetos: Desenvolver e coordenar cronogramas de projeto, alocando recursos de forma eficaz para garantir que todas as etapas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Target Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Qualidade e Sustentabilidade atuará como um importante membro da equipe de gestão da qualidade e meio ambiente da empresa Target, responsável por garantir a conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis ao setor de serviços de logística.ResponsabilidadesPreparar e executar auditorias internas ISO e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Especialista em Análise de Processos que possua experiência em examinar e definir fluxos de trabalho. O profissional será responsável pelo mapeamento das atividades e pela identificação de falhas, com o objetivo de estabelecer estratégias eficazes para resolver problemas e propor melhorias contínuas nos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Parada Advogados Tempo inteiro

    Oportunidade: Especialista em Análise de PlanejamentoVocê tem interesse em análise e gestão de informações? Se você possui habilidades em Excel em nível intermediário/avançado, VBA e SQL, esta posição pode ser ideal para você. Estamos à procura de um Especialista em Análise de Planejamento para realizar a extração e a intersecção de dados,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GREEN RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Especialista em Análise Financeira desempenha um papel crucial na administração do orçamento anual, realizando avaliações financeiras minuciosas e propondo melhorias para a eficiência dos processos financeiros. Este cargo requer uma colaboração contínua com diversas áreas da empresa para garantir a precisão financeira e...