Especialista em Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

Para ser um especialista em suporte ao cliente, você precisa ter as habilidades certas.

Descrição do Cargo
  • Atender e acompanhar solicitações técnicas dos clientes para garantir retorno dentro dos prazos definidos;
  • Realizar diagnóstico de problemas técnicos e orientar o cliente sobre as soluções ou encaminhamento adequado;
  • Registrar com precisão os atendimentos e interações em sistemas internos;
  • Apoiar clientes em dúvidas sobre o uso dos serviços e funcionalidades;
  • Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e sinalizar para as áreas responsáveis;
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Ensino Técnico ou Superior em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em redes, internet e equipamentos de telecomunicação;
  • Noções de sistemas de gestão de atendimento (ERP, PABX, etc);
  • Gestão de tarefas (Básico);
  • Foco na satisfação do cliente;
  • Trabalho em equipe;
  • Comunicação eficaz;
  • Organização;
  • Adaptabilidade;
Vantagens

Nossa empresa valoriza a diversidade e busca criar espaços de inovação, proposição e impacto positivo.

Contamos com mais de 600 colaboradores, focados em inovação e na satisfação do cliente.

Outras Informações

Ocupar uma posição como este permite que você tenha uma visão geral das operações da empresa e contribua para o crescimento contínuo.

  • Especialista em Suporte à Cliente

    Há 6 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteNossa empresa está crescendo rapidamente e estamos procurando por alguém para ocupar um cargo estratégico na nossa equipe.Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente;Registrar e acompanhar os atendimentos realizados;Identificar oportunidades de melhorias nos processos de suporte aos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Vaga de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por profissionais qualificados para prestar suporte a clientes em nosso canal de atendimento.Atividades:Receber e responder mensagens de clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais;Tirar dúvidas e acompanhar pedidos com precisão;Processar pedidos no sistema de gestão, garantindo transparência e...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 6 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$2.880 - R$5.280

    Descrição da VagaVamos encontrar um profissional excepcional para atuar como especialista em relacionamento com clientes, alguém que domine a arte da comunicação eficaz e seja uma fonte constante de satisfação para nossos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar solicitações técnicas de clientes, garantindo respostas precisas e dentro dos prazos...

  • Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35 - R$45

    Cargo de Suporte ao Cliente:Garantimos uma experiência positiva para nossos clientes oferecendo soluções eficazes para suas necessidades.As principais atividades incluem:Responder perguntas e dúvidas dos clientes via diversos canais;Acompanhar pedidos e resolver problemas simples de entrega;Processar pedidos no sistema e emitir etiquetas de envio;Propor...

  • Suporte aos Clientes em Veículos

    Há 7 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$74.400 - R$87.800

    Carreira de Suporte aos Clientes em VeículosA carreira como suporte aos clientes em veículos é uma oportunidade única para os profissionais que buscam atuar em um ambiente dinâmico e interativo.Fornecer orientação e assistência aos clientes sobre a manutenção regular dos seus veículos, incluindo troca de óleo e filtros. Eles precisam estar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.880 - R$35.200

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte ao Cliente é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Além de realizar o atendimento ao cliente, você também terá a oportunidade de aprender sobre as principais atividades e procedimentos internos da empresa.Receber clientes e atendê-los com respeito;Encaminhar clientes aos departamentos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Detalhes do CargoO papel de Especialista em Sucesso do Cliente é crucial para garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes.O profissional desempenhará uma função essencial no atendimento técnico aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas dentro dos prazos definidos. Além disso, será responsável por realizar diagnósticos de...

  • Desenvolvedor de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Carreira de Suporte ao Cliente">O papel do suporte ao cliente é fundamental para garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos. O profissional nessa área deve ser capaz de responder a perguntas, resolver problemas e fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000

    Oportunidade de Carreira: Atendimento ao ClienteEm uma equipe dinâmica, procuramos alguém organizado e detalhista para atuar no atendimento aos clientes.Essa pessoa deve ter Ensino Superior completo ou em andamento em Comunicação Social ou áreas afins;Ter habilidades de interpretação de necessidades dos clientes para construir briefings eficazes;Ser...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000

    Procuramos um especialista em atendimento ao cliente competente para trabalhar na oficina e recepção.Verificação dos veículos;Autorização de serviços;Apresentação de orçamentos aos clientes.Conhecimentos Obrigatórios: Experiência em vendas, ensino médio completo, boa comunicação e habilitação Cat B.Conhecimentos Desejáveis: Experiência em...