Empregos atuais relacionados a Especialista em Sucesso do Cliente - São Paulo, São Paulo - beBeeEmpregabilidade


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Buscamos um profissional dinâmico e dedicado para atuar como especialista em sucesso do cliente. Será responsável por agir como braço direito na prospecção de clientes e parcerias, incluindo agências e fornecedores de tickets.O candidato deve ter experiência prévia em agências e alguma noção de atendimento a clientes. Além disso, é fundamental...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Título da Vaga: Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Função:Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você trabalhará de forma estreita com os clientes para compreender suas necessidades e desafios, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para impulsionar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$80.160 - R$101.389

    Cargo: Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa proativa para integrar a equipe de Sucesso do Cliente em um ambiente dinâmico.Focado em soluções inovadoras, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas.O especialista em sucesso do cliente será responsável por facilitar o dia a dia do time de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Perito em Sucesso do ClienteSeja o especialista que orienta os clientes rumo ao seu sucesso, desenvolvendo soluções personalizadas e aplicando estratégias de upsell e cross-sell para ampliar a carteira de clientes.A sua responsabilidade é gerenciar um portfólio de aproximadamente 8-12 clientes Enterprise, construindo relacionamentos com alta liderança...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucessodocliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Conheça o papel de um Especialista em Sucesso do ClienteDesenvolva suas habilidades e expertise em sucesso do cliente trabalhando com uma das maiores plataformas de big data do mercado automotivo. Nesta posição, você será responsável por garantir a retenção e o sucesso dos clientes estratégicos da empresa.Funções:Gerenciar contas estratégicas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$50.400 - R$67.200

    A empresa está à procura de um profissional que esteja apto a atuar como Especialista em Sucesso dos Clientes.Descrição do CargoO Especialista em Sucesso dos Clientes terá o desafio de garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para alcançar metas e objetivos. Habilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Um Especialista de Sucesso do Cliente para Jornada IntegradaVocê busca resultados significativos, relacionamento profundo e impacto real na jornada do cliente? Nossa empresa está em busca de um(a) especialista capacitado(a) para garantir a experiência do cliente seja integral e satisfatória.Descrição da VagaAcompanhar os clientes ao longo de sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolva sua carreira como especialista de sucesso do cliente, garantindo a satisfação e retenção dos nossos clientes. Como especialista de sucesso do cliente, você será responsável por garantir a satisfação e retenção dos nossos clientes, atuando como elo entre nossa empresa e o cliente.O objetivo principal é entender as necessidades dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Um dos principais desafios da gestão de relacionamentos é manter a satisfação do cliente. Uma instituição líder em Open Finance busca um especialista em sucesso com o cliente para liderar nosso time de vendas e manter relacionamentos sólidos com nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar com os clientes do setor de turismo. O objetivo é garantir o engajamento, a retenção e apoiar oportunidades de expansão.Funções Principais:- Acompanhar e apoiar a carteira de clientes para garantir o sucesso na utilização da plataforma;- Realizar...

Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Função

O Assistente de Sucesso do cliente será responsável por:

  • Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com o serviço oferecido.
  • Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a empresa;
  • Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo;
  • Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação para atingir os objetivos definidos;
  • Identificar e explorar oportunidades de expansão (upsell/cross sell) dentro da carteira de clientes;
  • Negociar renovações de contratos;
  • Monitorar clientes com risco de cancelamento (Churn) para tomar ações preventivas;
  • Participar da criação e implementação de novos processos e estratégias da área;
Requisitos

Abaixo estão os requisitos necessários para exercer essa função:

  • Comunicação eficaz com clientes;
  • Adaptabilidade às novas demandas e disposição ao constante aprendizado;
  • Trabalho em equipe;
  • Uso de dados para tomada de decisões;
  • Empatia;
  • Proatividade;
  • Criatividade;
  • Disciplina e Organização;
Formação Acadêmica

A formação acadêmica adequada é imprescindível. Portanto, estamos procurando profissionais que estejam cursando ou tenham cursado o ensino superior nas áreas de Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e demais cursos correlatos.

Além disso, buscamos profissionais agilizados no raciocínio, facilidade e gosto pelo atendimento ao cliente interno e externo, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão de visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.