Desenvolver um Equipe de Suporte Excelente

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

Desenvolver um Equipe de Suporte Excelente

A missão desse cargo é garantir a excelência nos processos de atendimento, cobrança e retenção.

  • Supervisar uma equipe para garantir o melhor resultado possível nas atividades de atendimento ao cliente, cobrança ativa e receptiva, retenção de contratos e cadastro.
  • Monitore indicadores operacionais e proponha melhorias. Por exemplo, TMPR, inadimplência, conversão de retenção e erros cadastrais.
  • Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento individual da equipe.
  • Ajudar na resolução de casos críticos ou reclamações especiais.
  • Colaborar com outras áreas para otimização dos fluxos.
  • Organizar escalas e manter o clima positivo na equipe.

Requisitos:

  • Possuir experiência em liderança ou supervisão de equipes de atendimento ou cobrança.
  • Estar com formação superior completa em Administração ou Processos Gerenciais.
  • Ter excelente comunicação verbal e escrita.
  • Viver com ferramentas de CRM, telefonia e mensageria.
  • Ter perfil analítico e orientado por resultados.
  • Conter habilidade para lidar com resiliência e inteligência emocional.
  • Obrigatório residir em Joinville/SC.
  • Vivência com ferramentas como Google Agenda, Trello ou similares.

Diferenciais:

  • Vivência no setor cooperativista.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$44.400 - R$70.800

    ">Liderança e Suporte em EquipeEm busca de um profissional comprometido para apoiar a liderança na assessoria, desenvolvendo projetos estratégicos e otimizando o tempo da equipe.Responsabilidades e AtribuiçõesDesenvolver e monitorar projetos com foco em suporte à liderança;Organizar agendas para maximizar o aproveitamento do tempo da equipe;Atualizar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$38.000 - R$62.000

    Desenvolver soluções de suporte aos funcionáriosA posição de auxiliar de RH visa colaborar em todos os processos relacionados às vantagens dos funcionários, priorizando o vale transporte.Prestar assistência integral às demandas e solicitações relacionadas à vinculação de cartões, consulta de saldos e pedidos para as unidades do grupo;Atuar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.000 - R$2.122

    Perfil da Vaga:O recepcionista é responsável por atuar como porta de entrada das equipes de Serviços de Consultoria em Recursos Humanos, exercendo funções administrativas e atendimento ao cliente.Habilidades Requeridas:Excelente comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe;Disponibilidade para aprender e se desenvolver...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeIndústria Tempo inteiro R$2.070

    Desenvolver Equipe de Produção em São José dos Pinhais Requer experiência recente na função.Mantenha estabilidade nos empregos anteriores.Tenha atuado em indústria.Obrigatório ensino médio completo.Morar em São José dos Pinhais ou nas regiões/bairros próximos.Habilidades e Competências:Trabalhar em equipeComunicação eficazResolução de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeProdutividade Tempo inteiro R$18.120 - R$19.200

    Desenvolver Produtividade com Nossa EquipeEstamos procurando por profissionais para trabalhar em nossas instalações no bairro Floresta, oferecendo uma oportunidade única de contribuir para o sucesso da nossa empresa. Atribuições: efetuar tarefas junto ao setor produtivo, exercer habilidades para acompanhar diferentes ritmos produtivos, preencher...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeTerapeuta Tempo inteiro R$57.600 - R$64.800

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como psicólogo em nossa equipe.Dados da VagaO objetivo principal é trabalhar com casais que enfrentam desafios na comunicação, relacionamentos e outros temas relevantes. Responsabilidades:Realizar sessões de terapia online e presenciais;Desenvolver estratégias para melhorar a comunicação e o relacionamento...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$1.821 - R$1.721

    Descrição do Cargo:O nosso cliente procura um profissional qualificado para liderar uma equipe de suporte em eventos. A pessoa ideal deve ter experiência em coordenação e liderança, além de habilidades interpessoais e comunicativas excelentes.Requisitos e Qualificações:Experiência profissional com liderança de equipes;Ensino médio...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedorDeEquipes Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Encontre a oportunidade perfeita de trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento profissional. Esta vaga é uma chance de se juntar a um time dinâmico e envolvido na construção de projetos importantes.Descrição do CargoO candidato ideal para este cargo deve ser capaz de realizar diversas tarefas administrativas, incluindo apoio à supervisão e...

  • Agente de Suporte

    Há 3 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional para atuar como Agente de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico e resolver problemas dos clientes. Nossa equipe busca alguém com habilidades interpessoais excelentes e conhecimento em tecnologia para trabalhar em conjunto com os nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer soluções...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.920 - R$19.200

    Desenvolver Relacionamentos com Nossa EmpresaNossa empresa procura profissionais experientes em telemarketing para ingressar em nossas equipes. O candidato deve ter habilidades interpessoais excelentes e ser capaz de lidar com rejeições.Responsabilidades do Cargo- Estabelecer contato com clientes potenciais por telefone;- Apresentar produtos e serviços da...