Teleatendente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Descrição Sumária: Realizar atendimentos telefônicos e de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos;
ATUAÇÕES E RESPONSABILIDADES
- Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras;
- Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências;
- Participar de reuniões e treinamentos da área;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
VAGA: Teleatendente - Call Center - PCD
CONDIÇÕES DE TRABALHO
- Horário: Folguista Vespertino com entradas nos horários ( 12h00,12h30,13h00,13h30,14h00,15h00 ou 16h00) 6h diária;
- Ensino Médio completo;
- Pacote Office Intermediário;
- Local de trabalho: Setor Bueno - Goiânia GO;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
CONHEÇA MAIS SOBRE A GENTE
MISSÃO E VALORES
- Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;
- Visão: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;
- Valores: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.
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Teleatendente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Teleatendente de Suporte ao Cliente, responsável por atender aos clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone e e-mail;Responder a perguntas e solicitações dos clientes;Encaminhar demandas para área responsável;Participar de reuniões...
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Teleatendente de Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades O Teleatendente de Suporte é responsável por atender aos diversos públicos, como beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, garantindo a qualidade do atendimento e visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos.Funções e TarefasAtender às demandas relacionadas a solicitações e/ou...
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Teleatendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Teleatendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes e beneficiários da Unimed Goiânia, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender aos clientes e beneficiários por telefone e e-mail;Resolução de problemas e solicitações;Encaminhar demandas para área...
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Teleatendente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Teleatendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes e beneficiários da Unimed Goiânia, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender aos clientes e beneficiários por telefone, e-mail, chatbot e CRM;Realizar consultas, exames e procedimentos...
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Teleatendente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Teleatendente de Suporte ao Cliente, responsável por atender a demandas de clientes e fornecer soluções eficazes para seus problemas.ResponsabilidadesAtender a demandas de clientes via telefone e e-mail;Realizar consultas e encaminhar demandas para área responsável quando...
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Teleatendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Teleatendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos diversos públicos, como beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, garantindo a qualidade do atendimento e visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Realizar atendimentos via telefone e também de forma...
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Teleatendente de Suporte
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Teleatendente de Suporte em nossa equipe de Call Center. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar atendimentos telefônicos e eletrônicos de alta...
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Teleatendente de Imagem
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições O Teleatendente de Imagem é responsável por realizar atendimento ao cliente em âmbito nacional, recebendo solicitações de informações, agendamentos, esclarecimentos e preparos para realização de exames. Além disso, é necessário verificar disponibilidade de agendas para exames laboratoriais e de imagem, realizar...
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Teleatendente de Suporte
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a...
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Teleatendente de Psicologia
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Teleatendente de Psicologia em nossa clínica. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público e habilidades para lidar com situações de estresse e pressão.ResponsabilidadesAtender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas;Responder o Whatsapp...
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Teleatendente de Psicologia
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Teleatendente de Psicologia, responsável por atender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas e realizar outras tarefas relacionadas ao atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender as ligações telefônicas com cordialidade e empatia;Responder o Whatsapp de agendamento;Consultar...
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Teleatendente de Psicologia
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições Atender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas, respondendo às necessidades dos clientes com eficiência e respeito. Requisitos e Qualificações Vaga: Teleatendente de Psicologia Horário de trabalho: Segunda à Sábado, das 13h às 19h Experiência necessária em atendimento ao público; ...
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Teleatendente de Psicologia
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições Atender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas, respondendo às necessidades dos clientes com eficiência e respeito. Requisitos e Qualificações Vaga: Teleatendente de Psicologia Horário de trabalho: Segunda à Sábado, das 13h às 19h Experiência necessária em atendimento ao público; ...
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Teleatendente de Psicologia
1 dia atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente para atuar como Teleatendente de Psicologia em nossa equipe.ResponsabilidadesAtender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas;Responder o Whatsapp de agendamento;Consultar dados dos cartões de beneficiários no sistema;Agendar consultas;Solicitar...
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Teleatendente de Psicologia
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesAtender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas, respondendo às necessidades dos clientes com eficiência e respeito. Realizar agendamentos de consultas e solicitar renovação de guias de forma organizada e eficaz.Requisitos e QualificaçõesVaga: Teleatendente de PsicologiaHorário: Segunda à Sábado, das...
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Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições O Teleatendente - Central 24h - Call Center é responsável por realizar atendimento de alta qualidade aos clientes e parceiros da Unimed, garantindo a satisfação e a resolução de problemas de forma eficaz e eficiente. Funções e Responsabilidades - Realizar atendimento telefônico e eletrônico (e-mail, chat,...
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Teleatendente de Imagem
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e outras mídias, recebendo solicitações de informações, agendamentos, esclarecimentos e preparos para realização de exames, bem como verificar disponibilidade de agendas para exames laboratoriais e de imagem ou realizar ligações para...
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Teleatendente de Imagem
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento de alta qualidade ao cliente por meio de telefone, e-mail, WhatsApp e outras mídias, garantindo a satisfação e a solução dos problemas.Requisitos e QualificaçõesVaga: Teleatendente de ImagemHorário: Segunda à Sábado das 07h às 13hEnsino Médio completo;Necessário experiência com...
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Teleatendente de Psicologia
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Teleatendente de Psicologia é responsável por atender com cordialidade e empatia as ligações telefônicas, responder o Whatsapp de agendamento, consultar dados dos cartões de beneficiários no sistema, agendar consultas, solicitar renovação de guias e realizar confirmação de consultas eventualmente.Requisitos e...
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Teleatendente Central 24h
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento de alta qualidade aos diversos públicos, como beneficiários, cooperados, prestadores e clientes, garantindo a satisfação e a solução dos problemas.Requisitos e QualificaçõesVaga: 7334035 - Teleatendente Central 24h - Call CenterHorário: Segunda à Sexta das 06h00 às 12h00 e Sábado ou Domingo -...