Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico ao Usuário Nível 2 - Londrina, Paraná - Atos
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Técnico de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos usuários.- Resolver problemas técnicos.- Manter atualizado os conhecimentos técnicos.**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico.- Conhecimento em tecnologia da informação.-...
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Técnico de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário para trabalhar em Londrina. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e ser capaz de garantir a documentação de tratativas de forma clara e completa na ferramenta de ITSM do respectivo...
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Técnico de Suporte ao Usuário
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Buscamos profissionais bilíngues (espanhol) com experiência em suporte ao usuário - TI para atuar em Londrina, PR.Atividades:Suporte técnico a...
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Técnico de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Com uma presença em mais de 70 países e aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes.Estamos...
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Técnico de Suporte ao Usuário
Há 6 dias
Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina.Responsabilidades:Atender solicitações de chamados de suporte em TI, resolvendo incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL). Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática,...
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Técnico de Suporte ao Usuário
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das...
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Técnico de Suporte ao Usuário
Há 6 dias
Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Usuário.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado os conhecimentos técnicos;Trabalhar em equipe para atender às necessidades dos...
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Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina para atender solicitações de chamados de suporte em TI.Responsabilidades:Atender solicitações de chamados de suporte em TI.Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).Dar suporte a dúvidas e orientações sobre...
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Técnico de suporte ao usuário
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a EmpresaA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Sobre a VagaAtividades:Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade intermediária/avançada...
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Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário.Conhecimentos e HabilidadesEnsino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da...
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Técnico de suporte ao usuário
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a EmpresaA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Sobre a VagaHíbrido - Londrina/PRHorário ComercialAtividades:Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível...
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Analista de Suporte Nível Júnior
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Mollica it Tempo inteiroSeja um dos nossos principais especialistas em suporte técnico!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível Júnior em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte e service desk, além de habilidades avançadas em inglês para...
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Técnico de suporte ao usuário
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a EmpresaA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes,...
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Técnico de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.O que Você Vai FazerAtender solicitações de chamados de suporte em TI;Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia...
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Técnico de suporte ao usuário
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos: uma empresa de transformação digitalA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Com mais de 70 países representados e aproximadamente 100.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiroRequisitos:Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes intermediário, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e...
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Técnico de suporte ao usuário
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a EmpresaA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes,...
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Técnico de Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário para se juntar à nossa equipe em Atos. Nossa empresa é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros.ResponsabilidadesAtender solicitações de chamados de suporte em TI;Resolver incidentes...
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Técnico de Suporte de Usuário
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroDescrição da VagaA Atos é uma empresa líder em transformação digital, oferecendo serviços de tecnologia de ponta. Estamos procurando por um Técnico de Suporte de Usuário para se juntar à nossa equipe em Londrina/PR.ResponsabilidadesAtender solicitações de suporte em TI;Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos;Dar suporte a...
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Técnico de Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiroSobre a VagaO Técnico de Suporte ao Usuário é responsável por atender solicitações de chamados de suporte em TI, resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos e dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.RequisitosEnsino médio completo;Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;Boa comunicação e...
Analista de Suporte Técnico ao Usuário Nível 2
2 meses atrás
A Atos é uma referência global em transformação digital, oferecendo soluções de alta tecnologia em transações, consultoria, integração de sistemas, serviços em nuvem e gerenciamento de serviços.
Reconhecida como parceira de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos, a Atos está presente em mais de 70 países e conta com uma equipe de aproximadamente especialistas ao redor do mundo. A empresa é destacada no ranking Digital 100 da Forbes, que lista as principais companhias de capital aberto que influenciam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico ao Usuário Nível 2 para integrar nossa equipe de suporte avançado.
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico avançado aos usuários finais, solucionando problemas em sistemas como Windows 10 e Office 365;
- Gerenciar e documentar solicitações de suporte e incidentes no sistema de gerenciamento de serviços, seguindo a metodologia ITIL;
- Colaborar com outras equipes de suporte para resolver problemas críticos e incidentes de alto impacto;
- Participar de projetos técnicos e de implementação, assegurando que todos os requisitos de suporte sejam atendidos.
Requisitos:
- Formação técnica em TI ou graduação em andamento;
- Conhecimento em ITIL e experiência comprovada em suporte técnico;
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
- Disposição para atuar em um ambiente dinâmico e acelerado;
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Sólida base de conhecimento em hardware e software.
Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Local:
Atuação híbrida, com presença no escritório e trabalho remoto.
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio em farmácia;
- Previdência privada;
- Convênios com empresas parceiras;
- Gympass (acesso a academias, estúdios e cuidados online);
- Programas de treinamento;
- Speex (cursos de até 5 idiomas gratuitamente);
- Universidade Corporativa;
- Seguro de vida;
- Vale refeição ou vale alimentação.
A Atos valoriza a diversidade e esta vaga é também uma oportunidade afirmativa para pessoas com deficiência. Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.
