Atendente de Vendas
Há 3 horas
**Sobre a Empresa**
Casa de Biscoitos Mineiros é uma padaria e confeitaria com predominância de revenda que oferece um ambiente acolhedor para os seus clientes.
**Descrição do Cargo**
O Atendente de Vendas irá prestar o atendimento inicial ao cliente, identificando suas demandas e apresentando o portfólio de produtos para ele. Além disso, auxiliará o cliente fornecendo informações sobre os produtos da loja e encaminhará o cliente até o setor e/ou produto desejado.
**Responsabilidades**
Prestação de Serviço: Prestar o atendimento inicial ao cliente, identificando suas demandas;
Auxílio ao Cliente: Auxiliar o cliente, fornecendo informações sobre os produtos da loja;
Encaminhamento: Encaminhar o cliente até o setor e/ou produto desejado;
Identificação de Encomendas: Identificar no sistema as encomendas a serem produzidas e distribuídas no dia;
Distribuição: Retirar as encomendas do ponto de distribuição, e prepará-las para a entrega ao cliente;
Recebimento e Conferência: Receber e conferir os produtos vindos do setor de produção para serem disponibilizados na loja;
Confirmação de Produtos: Conferir junto ao cliente se o produto que está sendo entregue está correto;
Solicitação de Reparo: Em caso de erros nos produtos da loja e/ou encomendas, solicitar a produção a confecção do item correto;
Recepção de Pedidos: Receber os pedidos de encomendas dos clientes via telefone, internet e presencial;
Auxílio a Outros Colaboradores: Contribuir com auxílio a outros colaboradores do atendimento;
Despacho de Entregas: Despachar as entregas de encomendas para os motoristas;
Auxílio em Outros Setores: Prestar auxílio ao cliente, nos setores de caixa e balcão;
Organização de Produtos: Auxiliar na organização dos produtos da loja, ordenando-os pelo prazo de validade;
Embalsamento de Produtos: Auxiliar na embalagem dos produtos a serem expostos na loja;
Participação em Reuniões: Participar de reuniões com outros colaboradores quando necessário, ou quando convocado pelo gerente imediato ou pela diretoria, no intuito de elaborar melhorias para a empresa e diminuir dificuldades diversas;
Limpeza e Higiene: Limpar e higienizar o local de trabalho e os equipamentos utilizados após o dia de serviço, respeitando as Boas Práticas na Manipulação de Alimentos;
Zelo por Equipamentos: Usar e zelar pelos equipamentos de proteção individual e uniforme, quanto à sua higiene e integridade, necessários ao cumprimento das rotinas de trabalho;
Cumprimento com Valores e Normas:** Executar o trabalho em conformidade com os valores e as normas da empresa;
**Salário estimado:** R$ 1.626,43 (salário base mais 5% de produtividade).
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