Recepcionista de Hotel

4 semanas atrás

Nova Ipixuna, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Atrio Hotel Management está em busca de um(a) Atendente de Hospedagem para atuar na região de Belém/PA.

Responsabilidades
  • Realizar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
  • Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
  • Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação.
  • Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
  • Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos.
  • Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
  • Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.
  • Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
  • Mantenha-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
  • Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
  • Estiver atento aos clientes habituées e ALL.
  • Garantir a eles um acolhimento diferenciado, oferecendo os Soft Benefits disponíveis, de acordo com a sua classificação e preferência.
  • Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
  • Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos.
  • Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel.
  • Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
  • Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.
  • Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
  • A cobrança da hospedagem deve ser feita no momento do check in.
  • Demais despesas deverão ser cobradas à parte.
  • Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
  • Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
  • Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
  • Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações.
  • Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.
  • Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento.
  • Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
  • Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
  • Mantenha o controle do fundo fixo, conforme orientações.
  • Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho.
  • Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações.
  • Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Nova Ipixuna, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

    Atrio Hoteis S.A. busca um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel na região de Belém/PA.Responsabilidades:Atender ao telefone de forma rápida e cortês.Atender os hóspedes no bar do hotel.Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informando ao cliente todos os dados.Encerrar a conta, conferindo com o...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Nova Serrana, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe do Calypso Hotel LTDA.Como recepcionista, você será a primeira impressão dos nossos hóspedes e desempenhará um papel fundamental em proporcionar uma experiência excepcional desde o momento do check-in até o check-out.Algumas das suas responsabilidades incluem:Receber e atender aos...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 1 mês

    Nova Serrana, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe do Calypso Hotel LTDA.Funções e ResponsabilidadesReceber e atender os hóspedes com profissionalismo e simpatia;Gerenciar as reservas e check-in/check-out dos hóspedes;Proporcionar informações sobre os serviços e acomodações do hotel;Manter a área de receção...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Nova Olímpia, Brasil Hotel resort Tempo inteiro

    Hotel resort está procurando por um profissional para o cargo de Recepcionista. Responsabilidades:Recepcionar os hóspedes e realizar o check-in e check-out.Fornecer informações sobre os serviços e horários do hotel.Atender ligações e direcionar chamadas para os setores corretos.Reservar quartos e atualizar o sistema de reservas.Auxiliar os hóspedes...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Nova Olímpia, Brasil Hotel resort Tempo inteiro

    Hotel resort está procurando por um profissional para atuar como Recepcionista em Olímpia (Jardim Alfredo Zucca). Responsabilidades:Recepcionar os hóspedes e realizar o check-in e check-out com eficiência e atenção ao detalhe. Fornecer informações precisas sobre os serviços e horários do hotel, garantindo que os hóspedes sejam bem atendidos....

  • Recepcionista de Hotel

    2 meses atrás

    Nova Serrana, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe do Calypso Hotel LTDA.Funções e ResponsabilidadesReceber e atender aos hóspedes com um sorriso e uma atenção personalizada.Gerenciar as reservas e as solicitações dos hóspedes de forma eficiente e eficaz.Proporcionar informações sobre os serviços e...

  • Recepcionista de Hotel

    2 meses atrás

    Nova Serrana, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe do Calypso Hotel LTDA.Funções e ResponsabilidadesReceber e atender os hóspedes com profissionalismo e simpatia;Gerenciar as reservas e check-in/check-out de forma eficiente;Proporcionar informações sobre os serviços e acomodações do hotel;Manter a área de...

  • Recepcionista de Hotel

    2 meses atrás

    Nova Serrana, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe do Calypso Hotel LTDA.Funções e ResponsabilidadesReceber e atender aos hóspedes com um sorriso e uma atenção personalizada.Gerenciar as reservas e as solicitações dos hóspedes de forma eficiente e eficaz.Proporcionar informações sobre os serviços e...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Nova Olímpia, Brasil Hotel resort Tempo inteiro

    Hotel resort está procurando por um profissional para o cargo de Recepcionista em Olímpia (Jardim Alfredo Zucca).Responsabilidades:1. Receber e atender aos hóspedes;2. Gerenciar as reservas e check-in;3. Manter a limpeza e organização do lobby e áreas de atendimento;Requisitos:1. Ensino médio completo;2. Conhecimento de inglês (nível básico);3....

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Nova Serrana, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Função**A recepcionista desempenhará um papel fundamental em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, desde o momento do check-in até o check-out.**Responsabilidades**Receber e atender aos hóspedes;Gerenciar as reservas e os check-in/check-out;Proporcionar informações sobre os serviços e acomodações do hotel;Manter...

  • Atendente de Hotel

    2 semanas atrás

    Nova Olímpia, Brasil Hotel resort Tempo inteiro

    **Hotel Resort busca profissional para o cargo de Recepcionista em Olímpia (Jardim Alfredo Zucca).****Funções e Responsabilidades:**Atender os hóspedes e realizar o check-in e check-out.Fornecer informações sobre os serviços e horários do hotel.Atender ligações e direcionar chamadas para os setores corretos.Reservar quartos e atualizar o sistema de...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 6 dias

    Nova Olímpia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira no Jobbol**Recepcionista**O Jobbol está procurando por um profissional para atuar como Recepcionista em nosso hotel em Olímpia Jardim Alfredo Zucca.Funções e Responsabilidades- Recepcionar os hóspedes e realizar o check-in e check-out;- Fornecer informações sobre os serviços e horários do hotel;- Atender ligações e...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Motel Tempo inteiro

    Motel está procurando por um profissional para o cargo de Recepcionista em Nova Friburgo (Ponte da Saudade).**Responsabilidades:**- Receber e atender os hóspedes com profissionalismo e cordialidade.- Gerenciar as reservas e cancelamentos de quartos.- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes.- Manter a limpeza e organização do lobby e das áreas...

  • Recepcionista

    2 meses atrás

    NOVA SERRANA, Brasil CALYPSO HOTEL LTDA Tempo inteiro

     Estamos à procura de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe.  Como recepcionista, você será a primeira impressão dos nossos hóspedes e desempenhará um papel fundamental em proporcionar uma experiência excepcional desde o momento do check-in até o check-out.

  • Recepcionista

    1 dia atrás

    Nova Friburgo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hotel admite Recepcionista em Nova Friburgo Corrego D'antas para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Receber e cumprimentar os hóspedes de forma cortês e profissional. Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pelo hotel, incluindo quartos disponíveis, tarifas, horários de check-in e check-out, entre outros. Realizar o check-in e check-out...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Motel Tempo inteiro

    Motel RecepcionistaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa unidade em Nova Friburgo (Ponte da Saudade).Responsabilidades:Receber e cumprimentar os hóspedes de forma cortês e amigável.Fornecer informações sobre as instalações do motel, políticas e procedimentos.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de maneira eficiente...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Motel Tempo inteiro

    Motel RecepcionistaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa unidade em Nova Friburgo (Ponte da Saudade).Responsabilidades:Receber e cumprimentar os hóspedes de forma cortês e amigável.Fornecer informações sobre as instalações do motel, políticas e procedimentos.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de maneira eficiente...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 5 dias

    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Motel Tempo inteiro

    Motel busca atuar com Recepcionista em Nova Friburgo (Ponte da Saudade). Responsabilidades:Fornecer informações sobre as instalações do motel, políticas e procedimentos.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de maneira eficiente e precisa.Receber e cumprimentar os hóspedes de forma cortês e amigável.Reservar quartos e gerenciar as reservas da...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Motel Tempo inteiro

    Motel RecepcionistaResponsabilidades:Receber e cumprimentar os hóspedes de forma cortês e amigável.Fornecer informações sobre as instalações do motel, políticas e procedimentos.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de maneira eficiente e precisa.Reservar quartos e gerenciar as reservas da melhor forma eficiente.Características:Dinâmica e...

  • Recepcionista I Transamérica Lagoa dos Ingleses

    5 meses atrás

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (BJ) **Regime de...