Administrador de Negócios

O Gerente de Loja é um profissional qualificado, responsável por liderar e motivar uma equipe eficaz para alcançar os objetivos da empresa.

• Conhecimento em gestão de pessoas, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores;
• Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe e tomar decisões rápidas e eficazes;
• Habilidades em gestão financeira, orçamento, controle e análise de custos;
• Domínio de ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão;

Competências Comportamentais:

• Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização;
• Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da empresa, bem como com clientes e parceiros;
• Análise de situações complexas e tomada de decisões rápidas e eficazes;
• Desenvolvimento de planos a longo prazo e antecipação de mudanças no mercado e na empresa;
• Priorização de tarefas e delegação de responsabilidades adequadamente;

Gestão de Equipe: Desenvolver habilidades de liderança e motivação para o desempenho da equipe.

Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar metas semanais, mensais e anuais da loja. Analisar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.

Atendimento ao Cliente: Assegurar alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.

Gestão de Estoques e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.

Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar controle das trocas, devoluções e processos de pagamento.

Análise de Resultados: Acompanhar relatórios de vendas e analisar evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.

Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar rentabilidade da loja, mantendo foco na qualidade do atendimento e maximização de vendas.

Gestão e Tratamento de Leads: Garantir que time de vendas realize tratativa dos Leads recebidos buscando conversão em vendas.