Analista Programador Pós Vendas: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

1 semana atrás


Laguna, Santa Catarina, Brasil GRUPO LUZEMS Tempo inteiro

Função: Analista Programador Pós Vendas

Descrição da Função:

O Analista Programador Pós Vendas desempenha um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente do GRUPO LUZEMS. Sua principal responsabilidade é estabelecer uma relação próxima com os clientes após a venda, respondendo a suas dúvidas e reclamações de forma eficaz e profissional.

Responsabilidades:

  • Realizar apoio à equipa do pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços vendidos;
  • Fidelizar os clientes, garantindo a satisfação de todos com os produtos e serviços vendidos;
  • Realizar o apontamento de ocorrências, interagir com área de vendas, crédito, cobrança e logística para correção;
  • Contato com os coordenadores das áreas para informar e obter alinhamento do processo;
  • Desenvolver soluções de suporte para os clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorias contínuas;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da empresa.

Requisitos:

  • Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia e desenvolvimento de software;
  • Experiência em suporte ao cliente e resolução de problemas;
  • Habilidades de comunicação eficaz e profissional;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes de alta pressão;
  • Conhecimento de processos de suporte e resolução de problemas;
  • Capacidade de aprender e se adaptar a novas tecnologias e processos.

Benefícios:

  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Benefícios competitivos e pacote de remuneração atraente;
  • Oportunidade de trabalhar em projetos interessantes e desafiadores.


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    Função: Analista Programador Pós VendasDescrição da Função:O Analista Programador Pós Vendas desempenha um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente do GRUPO LUZEMS. Sua principal responsabilidade é estabelecer uma relação próxima com os clientes após a venda, respondendo a suas dúvidas e reclamações de forma eficaz e...


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    Descrição do Cargo:O Analista Programador Pós Vendas atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver soluções inovadoras para o Grupo luzems.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções tecnológicas para melhorar a eficiência e a produtividade da empresa;Trabalhar em equipe com outros...


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    Realizara apoio à equipa do pós-venda, criando uma relação com os clientes depois da concretização da venda, respondendo a dúvidas e reclamações que possam surgir; Fidelizar os clientes, garantindo a satisfação de todos com os produtos e serviços vendidos; Realizar o apontamento de ocorrências, interagir com área de vendas, crédito, cobrança...


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    Realizara apoio à equipa do pós-venda, criando uma relação com os clientes depois da concretização da venda, respondendo a dúvidas e reclamações que possam surgir; Fidelizar os clientes, garantindo a satisfação de todos com os produtos e serviços vendidos; Realizar o apontamento de ocorrências, interagir com área de vendas, crédito, cobrança...


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    Realizara apoio à equipa do pós-venda, criando uma relação com os clientes depois da concretização da venda, respondendo a dúvidas e reclamações que possam surgir; Fidelizar os clientes, garantindo a satisfação de todos com os produtos e serviços vendidos; Realizar o apontamento de ocorrências, interagir com área de vendas, crédito, cobrança...


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    Realizara apoio à equipa do pós-venda, criando uma relação com os clientes depois da concretização da venda, respondendo a dúvidas e reclamações que possam surgir; Fidelizar os clientes, garantindo a satisfação de todos com os produtos e serviços vendidos; Realizar o apontamento de ocorrências, interagir com área de vendas, crédito, cobrança...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista Programador. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação e ser capaz de atuar de forma independente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista ProgramadorEmpresa:Grupo...


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    Descrição do Cargo**Gerenciar a equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente****Monitorar nível de qualidade e satisfação do cliente****Definir estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa****Controle dos KPIs do setor**Requisitos:Formação acadêmica: Não informadoSalário: A...


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    Descrição do Cargo:Como Gerente de Pós-venda no Grupo Luzems, você será responsável por liderar a equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente. Sua missão será monitorar o nível de qualidade e satisfação do cliente, definir estratégias para solucionar problemas e alcançar as metas e objetivos estabelecidos pela...


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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista programadorEmpresa:GRUPO LUZEMSServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)


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    Descrição do Cargo:Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira 08:00 às 18:00Responsabilidades:Realizar apoio à equipe do pós-venda, criando uma relação com os clientes após a concretização da venda, respondendo a dúvidas e reclamações que possam surgir;Fidelizar os...


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    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte de Negócios do Grupo Luzems atua como um elo entre a empresa e seus clientes, garantindo a satisfação e fidelidade destes. Sua principal responsabilidade é fornecer apoio técnico e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços vendidos.Responsabilidades:Realizar apoio à equipe de pós-venda,...


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    Descrição do Cargo:Como Gerente de Pós-Venda no GRUPO LUZEMS, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente. Além disso, você precisará monitorar o nível de qualidade e satisfação do cliente, definir estratégias para resolver problemas e cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gestor de Pós-Vendas no Grupo Luzems. Nesta função, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Serviços Pós Vendas, responsável por atender ao cliente, esclarecer dúvidas gerais de vendas da parte técnica, dar andamento e acompanhamento de pedidos, zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade, cumprir as normas e procedimentos, realizar a precificação de...


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