Especialista em Atendimento Administrativo

Há 22 horas


Mauá, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$3.500 - R$5.200
Descrição do Cargo

O assistente administrativo operacional é responsável por oferecer atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Além disso, ele é responsável por responder a dúvidas referentes ao SOC-GED e documentos de entrega.

Funções e Responsabilidades:

  • Oferecer atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail;
  • Responder a dúvidas referentes ao SOC-GED e documentos de entrega;
  • Preencher planilhas de controle de digitação para analisar o andamento dos processos;
  • Comunicar-se com outros setores internos sobre dúvidas gerais e requisitar informações necessárias;
  • Atender técnicos free-lance recepcionando planilhas de serviços realizados;
  • Solicitar e analisar a recepção da modelo I;
  • Conferir assinaturas dos documentos digitados para garantir a autenticidade;
  • Cobrar profissionais envolvidos na elaboração dos documentos;
  • Fazer upload dos documentos no SOC para facilitar a gestão;
  • Criar login e senha para empresas no SOC para evitar problemas de segurança;
  • Administrar o andamento dos documentos em cada processo de elaboração para garantir a eficiência;
  • Fazer baixa no sistema com o status de elaboração dos documentos para atualizar os registros.

Habilidades e Conhecimentos Requeridos

  • Excelente comunicação e habilidade para trabalhar em equipe para alcançar metas;
  • Habilidades administrativas básicas para gerenciar fluxos de trabalho;
  • Conhecimento de sistemas de gestão documental para armazenar e recuperar documentos com facilidade.


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