Gerente de Projetos

Desenvolvedor Sênior de Soluções

A função do Desenvolvedor Sênior de Soluções é coordenar projetos para a plataforma ServiceNow, atuando como líder do portfólio de projetos da plataforma. Gerenciar as equipes internas de Processos, EM, UX/UI, Arquiteto, Desenvolvedores e fornecedores garantindo o alinhamento dos projetos.

A equipe conta com profissionais multidisciplinares que atuam em todas as etapas de implantação do projeto, desde sua concepção até a entrega para o cliente final.

Além da gestão das equipes internas, estes projetos demandam uma grande interface com a Governança corporativa de projetos e o cliente, exigindo um perfil bastante comunicativo e fácil de expor seu posicionamento de forma clara para garantir que o projeto avance de forma adequada por todas suas etapas construindo soluções confiáveis, eficientes e escaláveis.

Responsabilidades:

• Gestão do portfólio de projetos de tecnologia e negócios;
• Gerenciamento de equipe multidisciplinar, promovendo seu desenvolvimento;
• Planejar, organizar, gerenciar e controlar a execução de projetos;
• Alinhar e priorizar projetos com objetivos estratégicos do cliente e com entrega de valor;
• Manter padrões de gerenciamento de projetos;
• Responsável por garantir a implantação dos projetos em conformidade com os procedimentos de Governança;
• Gerenciar riscos e garantir a qualidade das entregas;
• Interface com os clientes;
• Coordenar o portfólio de iniciativas/projetos e equilibrar recursos;
• Manter metodologias e processos eficazes de gestão de projetos;
• Promover melhoria contínua dos processos de gerenciamento de projetos;
• Oferecer capacitação e suporte às equipes de projeto;
• Monitorar o desempenho dos projetos através de métricas e KPIs;
• Facilitar comunicação entre equipes e stakeholders;
• Buscar soluções para situações adversas que aconteçam e que podem envolver colaboradores, fornecedores ou o cliente;
• Acompanhar evolução das atividades e nível de produtividade dos executores;
• Contribuir para maximizar produtividade e qualidade, reduzir desperdícios, propor soluções para otimização;
• Gerar relatórios para tomada de decisão;
• Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto;
• Ser ponto focal para comunicar alta gestão sobre andamento dos projetos.

Requisitos:

• Experiência em gestão de projetos de grande porte;
• Experiência em projetos de sistemas;
• Experiência em projetos cascata;
• Experiência em projetos ágeis;
• Ter atuado em projetos ServiceNow;
• Ter atuado em projetos do setor público (Municipal, Estadual e Federal);
• Certificação ITIL;
• Certificação CBPP ou OCEB;
• Certificação Lean Six Sigma;
• Certificação CAPM ou PMP;
• Certificação CSM;
• Comunicação eficaz;
• Liderança;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Resolução de problemas;
• Proatividade;
• Qualidade;
• Pontualidade.

Vantagens:

• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Equipe motivada;
• Plano de carreira claro;
• Inovação;
• Desenvolvimento profissional;
• Flexibilidade;
• Condições de trabalho saudáveis.