Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Manaus, Amazonas, Brasil Action Fibra Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico aos clientes;
  • Executar e analisar o processo de gerenciamento de incidentes;
  • Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
  • Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
  • Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
  • Realizar suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware, software e conexão;
  • Realizar a configuração de equipamentos e testes de conectividade com a Internet;
  • Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
  • Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
  • Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Requisitos e Qualificações
  • Cursando área de tecnologia ou correlatas (Superior e ou Técnico);
  • Facilidade para conversar;
  • Capacidade para lidar com soluções de conflito;
  • Pro atividade;
  • Paciente;
  • Comprometido;
  • Busca por conhecimento;
  • Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
Benefícios
  • Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência Médica Parcial;
  • Treinamentos e chances de crescimento;
  • Vale Transporte;

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Empresa de e-commerce está procurando por um profissional qualificado para atuar como Estagiário na área de Suporte Técnico. Essa oportunidade é remota e está localizada em Manaus. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades técnicas e soft skills. Alguns dos principais responsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Manaus, Amazonas, Brasil Instituto De Pesquisa Eldorado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades para realizar o primeiro atendimento dos chamados, coletar evidências do problema e analisar/resolver os chamados de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento dos chamados e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Manaus, Amazonas, Brasil INSTITUTO DE PESQUISA ELDORADO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por realizar o primeiro atendimento dos chamados e coletar evidências do problema/queixa do usuário.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento dos chamados;Coletar evidências do problema/queixa do usuário;Analisar e resolver chamados;Encaminhar para...


  • Manaus, Amazonas, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em informática, TI e telecomunicações, com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesEsclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Manaus. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz. Será responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficiente.Responsabilidades:* Atender...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI é responsável por prestar assistência técnica aos usuários da rede de computadores da Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda. Ele é responsável por realizar a montagem, reparos e configurações de equipamentos, além de treinar os usuários nos aplicativos disponíveis e fornecer suporte...


  • Manaus, Amazonas, Brasil INSTITUTO DE PESQUISA ELDORADO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Estagiário em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento e tecnologia.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento dos chamados;Coletar evidências do problema/queixa do usuário;Analisar e resolver chamados, ou encaminhar para tratativa pela equipe técnica;Ganhar conhecimento nos sistemas e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil ADRIANA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte de TI é responsável por prestar assistência técnica em sistemas de informação. Ele é responsável por restaurar o suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Entre as responsabilidades do Técnico de Suporte...

  • Técnico em Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Info Store Tempo inteiro

    **Técnico em Suporte Técnico**A Info Store busca um profissional para atuar como técnico em suporte técnico, responsável por auxiliar a equipe na execução de atividades relacionadas ao suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento a clientes.**Responsabilidades e atribuições**Auxiliar no atendimento e suporte técnico a clientes,...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Videplast Industria de Embalagens Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Técnico de Suporte de Computador na Videplast Industria de Embalagens Ltda, é necessário ter ensino médio completo ou superior cursando, além de experiência na função.Responsabilidades: Atuar como suporte técnico para os funcionários da empresa; Realizar manutenção e reparo de equipamentos; Desenvolver soluções para...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil AS MARTINS Tempo inteiro

    • Buscamos um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe de Produtos Tecnológicos. • Atendimento ao Cliente: garantir a satisfação do cliente com soluções personalizadas • Suporte ao Cliente: fornecer suporte eficaz e rápido para resolver problemas técnicos • Organizações de Peças e de estoque: gerenciar e otimizar o estoque de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Manaus.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte;Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes;Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e...

  • Técnico de Suporte Remoto

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Empresa de e-commerce busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Remoto em Manaus.Responsabilidades:Prestar suporte a colaboradores em questões de hardware e software.Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos.Documentar e acompanhar chamados de suporte.Participar na implementação de novas ferramentas de TI.Benefícios:Vale...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a clientes e usuários, diagnosticar e solucionar problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e atualizar software e hardware conforme...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil RYMO DA AMAZONIA Tempo inteiro

    **Desenvolva suas habilidades em tecnologia com a Rymo da Amazônia!**O Assistente de TI será responsável por fornecer suporte técnico, manter sistemas e redes, além de resolver problemas técnicos para garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional será responsável por instalar e configurar hardware e software, realizar...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Manaus, Amazonas, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar tarefas de forma eficiente.ResponsabilidadesAtender clientes da empresa e prestar serviços de suporte;Diagnosticar e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão.Responsabilidades:Atender clientes da empresa e prestar serviços de suporte;Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um Técnico de Suporte Estagiário para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte a colaboradores em questões de hardware e software, auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos, documentar e acompanhar chamados de suporte e participar na...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de serviço de gerenciamento de descartes Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Tecnologia da Informação em nossa empresa de serviço de gerenciamento de descartes em Manaus (Distrito Industrial I).ResponsabilidadesSuporte e configuração de hardware, redes e CFTV.Montagem, manutenção e configuração de computadores, servidores, instalação,...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Converge Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI em Manaus, AM. O candidato ideal terá conhecimento avançado em informática e habilidades para resolver problemas técnicos de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;Diagnosticar e...