
Especialista de Cobrança
1 dia atrás
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na empresa é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma equipe que olha para o futuro.
O especialista deve assegurar a recuperação eficiente da receita e a sustentabilidade financeira da companhia, por meio da gestão estratégica e operacional dos processos de cobrança, garantindo aderência às políticas internas, excelência na experiência do cliente e alta performance dos canais próprios e terceirizados.
- Auditar e acompanhar a performance dos fornecedores terceirizados de cobrança B2C, para garantir a conformidade contratual, a aplicação adequada das estratégias da empresa e a maximização da geração de caixa.
- Garantir a execução dos processos e estratégias de cobrança pelos fornecedores terceirizados, por meio de auditorias presenciais nos parceiros, validação dos mailings recebidos, checagem do uso adequado da política de cobrança e acompanhamento dos indicadores de performance operacionais.
- Assegurar a maximização da geração de caixa e redução da inadimplência e churn, através da validação da efetiva atuação das equipes terceirizadas na base total de clientes inadimplentes e da correta utilização das estratégias acordadas.
- Contribuir com a melhoria dos processos internos de cobrança da empresa, por meio da observação em campo, identificação de gargalos operacionais e reporte estruturado de oportunidades de melhoria.
- Apoiar a tomada de decisão da alta liderança quanto à continuidade dos parceiros terceirizados, através da elaboração de relatórios de auditoria com recomendações técnicas sobre performance, compliance contratual e possibilidade de descredenciamento.
- Monitorar a operação ativa dos fornecedores, por meio da checagem in loco da presença dos operadores em atividade, uso das posições de atendimento (PAs) contratadas e correta tabulação das interações com clientes.
- Garantir a contactabilidade da base inadimplente, através do acompanhamento da realização das tentativas de contato, envio de boletos e registro de tratativas realizadas com clientes devedores.
- Representar a área de cobrança em fóruns estratégicos da empresa, por meio da elaboração de materiais de reporte, participação em reuniões com a alta liderança e contribuição técnica para discussões estratégicas.
- Experiência em cobrança B2C;
- Auditoria de fornecedores;
- Atuação direta com parceiros externos e gestão de indicadores de performance em operações de contact center ou cobrança;
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;
- Desejável Pós-graduação ou MBA em Finanças, Auditoria, Gestão de Processos ou áreas relacionadas.
- Programa de Participação por Resultados - PPR;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Refeição e Alimentação;
- Um dia de folga no mês do seu aniversário;
- Universidade Corporativa;
- Totalpass (Descontos em Academias/Esportes);
- Auxílio Creche;
- Auxílio filho PcD.
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na empresa valorizamos a diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam.
Valorizamos a privacidade e a proteção de dados pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site , na seção exclusiva
-
Especialista de Cobrança
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$9.000Especialista de CobrançaBuscamos alguém com experiência em desenvolver políticas de cobrança segmentadas por perfil de cliente, produto e bucket de atraso. O candidato ideal deve ter habilidades para monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da cobrança e propor ações corretivas.Funções Principais:Desenvolver e implementar políticas de cobrança...
-
Especialista em Cobranças Automotivas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$1.620.000 - R$1.640.000Agente de Cobrança SeniorSeja especialista em cobranças automotivas e ganhe comissões significativas.Você é talentoso em cobrança e quer um trabalho que ofereça alta remuneração? Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Cobrança no centro de São Paulo, com início imediato.Suas ResponsabilidadesComo...
-
Especialista em Cobranças
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000Profissional de CobrançaEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar em nossa equipe como especialista em cobranças. Este cargo exige conhecimento em sistemas e experiência na área de cobrança e contabilidade.Responsabilidades do Cargo:Realizar cobranças extrajudiciais e negociações de dívidas;Controle e relatório das...
-
Especialista de Cobrança
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Desenvolver habilidades em negociação e gestão financeira ao trabalhar como especialista de cobrança é uma oportunidade excelente.ResponsabilidadesFazer negociações eficazes com clientes inadimplentes, calculando juros e emitindo boletos precisos.Elaborar relatórios detalhados sobre cobranças realizadas e atrasos existentes, auxiliando o...
-
Especialista em Cobrança
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrancista Tempo inteiro R$27.300 - R$27.600Profissional de CobrançaDesenvolva sua carreira em nossa equipe como especialista em gestão financeira e cobrança.Sobre a VagaProcuramos por um profissional experiente em cobranças corporativas B2B com conhecimento em gestão financeira, administração e contabilidade. O candidato deve ter habilidades de negociação e comunicação eficazes para lidar...
-
Especialista em Cobrança
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Cargo de CobrançaProcuramos profissionais com habilidades interativas para prestar teleatendimento.Descrição do CargoComo especialista em cobrança, você será responsável por:Atender clientes com eficiência e competência;Resolução de problemas e informações precisas;Trabalhar em equipe para atingir objetivos;O cargo não exige formação...
-
Especialista em Cobrança
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$15.840 - R$15.900Seja um Especialista em Cobrança!Trabalhe com produtos bancários e desenvolva suas habilidades de cobrança em equipe.Resumo da Vaga:Cobrança de Produtos BancáriosAtendimento ao Cliente e Trabalho em EquipeGerenciamento do Fluxo de Trabalho e Priorização de AtividadesPara se candidatar, você precisa ter:Experiência Prévia em Cobrança ou Áreas...
-
Especialista em Cobrança
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOportunidade |Especialista em Cobrançafoco em multas, juros e integração SAP Híbrido 3x | CENU - Berrini – São Paulo – SP Contrato PJ | Projeto estratégico e com alta visibilidadeEstamos em busca de um(a)Especialista em Cobrançapara liderar a definição e implantação dapolítica de multas e juros por atraso, garantindo aderência à...
-
Especialista em Cobrança
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.158 - R$19.236Desenvolvedor de CobrançasDesenvolva sua carreira como especialista em cobrança e faça uma grande diferença para nossos clientes.Requisitos Fundamentais:Ensino Médio Completo: Graduação na área de ensino médio é fundamental para o cargo;Experiência Anterior: Comprovada experiência em áreas afins;Vantagens do Cargo:Trabalhe em uma equipe...
-
Especialista em Cobranças
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Vaga para Especialista em CobrançaVisamos associar habilidades técnicas com dedicação aos clientes, contribuindo para o sucesso da equipe.Requisitos:Graduação completa ou cursando Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;Conhecimento avançado do pacote Office, especialmente Excel;Desejável conhecimento em Protheus e matemática...