Especialista de Cobrança

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000
Descrição do Cargo">

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na empresa é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma equipe que olha para o futuro.

O especialista deve assegurar a recuperação eficiente da receita e a sustentabilidade financeira da companhia, por meio da gestão estratégica e operacional dos processos de cobrança, garantindo aderência às políticas internas, excelência na experiência do cliente e alta performance dos canais próprios e terceirizados.

  • Auditar e acompanhar a performance dos fornecedores terceirizados de cobrança B2C, para garantir a conformidade contratual, a aplicação adequada das estratégias da empresa e a maximização da geração de caixa.
  • Garantir a execução dos processos e estratégias de cobrança pelos fornecedores terceirizados, por meio de auditorias presenciais nos parceiros, validação dos mailings recebidos, checagem do uso adequado da política de cobrança e acompanhamento dos indicadores de performance operacionais.
  • Assegurar a maximização da geração de caixa e redução da inadimplência e churn, através da validação da efetiva atuação das equipes terceirizadas na base total de clientes inadimplentes e da correta utilização das estratégias acordadas.
  • Contribuir com a melhoria dos processos internos de cobrança da empresa, por meio da observação em campo, identificação de gargalos operacionais e reporte estruturado de oportunidades de melhoria.
  • Apoiar a tomada de decisão da alta liderança quanto à continuidade dos parceiros terceirizados, através da elaboração de relatórios de auditoria com recomendações técnicas sobre performance, compliance contratual e possibilidade de descredenciamento.
  • Monitorar a operação ativa dos fornecedores, por meio da checagem in loco da presença dos operadores em atividade, uso das posições de atendimento (PAs) contratadas e correta tabulação das interações com clientes.
  • Garantir a contactabilidade da base inadimplente, através do acompanhamento da realização das tentativas de contato, envio de boletos e registro de tratativas realizadas com clientes devedores.
  • Representar a área de cobrança em fóruns estratégicos da empresa, por meio da elaboração de materiais de reporte, participação em reuniões com a alta liderança e contribuição técnica para discussões estratégicas.
Requisitos">
  • Experiência em cobrança B2C;
  • Auditoria de fornecedores;
  • Atuação direta com parceiros externos e gestão de indicadores de performance em operações de contact center ou cobrança;
  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Desejável Pós-graduação ou MBA em Finanças, Auditoria, Gestão de Processos ou áreas relacionadas.
Benefícios">
  • Programa de Participação por Resultados - PPR;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Vale Refeição e Alimentação;
  • Um dia de folga no mês do seu aniversário;
  • Universidade Corporativa;
  • Totalpass (Descontos em Academias/Esportes);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filho PcD.

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na empresa valorizamos a diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam.

Valorizamos a privacidade e a proteção de dados pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site , na seção exclusiva


  • Especialista de Cobrança

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$9.000

    Especialista de CobrançaBuscamos alguém com experiência em desenvolver políticas de cobrança segmentadas por perfil de cliente, produto e bucket de atraso. O candidato ideal deve ter habilidades para monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da cobrança e propor ações corretivas.Funções Principais:Desenvolver e implementar políticas de cobrança...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$1.620.000 - R$1.640.000

    Agente de Cobrança SeniorSeja especialista em cobranças automotivas e ganhe comissões significativas.Você é talentoso em cobrança e quer um trabalho que ofereça alta remuneração? Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Cobrança no centro de São Paulo, com início imediato.Suas ResponsabilidadesComo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Profissional de CobrançaEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar em nossa equipe como especialista em cobranças. Este cargo exige conhecimento em sistemas e experiência na área de cobrança e contabilidade.Responsabilidades do Cargo:Realizar cobranças extrajudiciais e negociações de dívidas;Controle e relatório das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Desenvolver habilidades em negociação e gestão financeira ao trabalhar como especialista de cobrança é uma oportunidade excelente.ResponsabilidadesFazer negociações eficazes com clientes inadimplentes, calculando juros e emitindo boletos precisos.Elaborar relatórios detalhados sobre cobranças realizadas e atrasos existentes, auxiliando o...

  • Especialista em Cobrança

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrancista Tempo inteiro R$27.300 - R$27.600

    Profissional de CobrançaDesenvolva sua carreira em nossa equipe como especialista em gestão financeira e cobrança.Sobre a VagaProcuramos por um profissional experiente em cobranças corporativas B2B com conhecimento em gestão financeira, administração e contabilidade. O candidato deve ter habilidades de negociação e comunicação eficazes para lidar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Cargo de CobrançaProcuramos profissionais com habilidades interativas para prestar teleatendimento.Descrição do CargoComo especialista em cobrança, você será responsável por:Atender clientes com eficiência e competência;Resolução de problemas e informações precisas;Trabalhar em equipe para atingir objetivos;O cargo não exige formação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$15.840 - R$15.900

    Seja um Especialista em Cobrança!Trabalhe com produtos bancários e desenvolva suas habilidades de cobrança em equipe.Resumo da Vaga:Cobrança de Produtos BancáriosAtendimento ao Cliente e Trabalho em EquipeGerenciamento do Fluxo de Trabalho e Priorização de AtividadesPara se candidatar, você precisa ter:Experiência Prévia em Cobrança ou Áreas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade |Especialista em Cobrançafoco em multas, juros e integração SAP Híbrido 3x | CENU - Berrini – São Paulo – SP Contrato PJ | Projeto estratégico e com alta visibilidadeEstamos em busca de um(a)Especialista em Cobrançapara liderar a definição e implantação dapolítica de multas e juros por atraso, garantindo aderência à...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.158 - R$19.236

    Desenvolvedor de CobrançasDesenvolva sua carreira como especialista em cobrança e faça uma grande diferença para nossos clientes.Requisitos Fundamentais:Ensino Médio Completo: Graduação na área de ensino médio é fundamental para o cargo;Experiência Anterior: Comprovada experiência em áreas afins;Vantagens do Cargo:Trabalhe em uma equipe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Vaga para Especialista em CobrançaVisamos associar habilidades técnicas com dedicação aos clientes, contribuindo para o sucesso da equipe.Requisitos:Graduação completa ou cursando Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;Conhecimento avançado do pacote Office, especialmente Excel;Desejável conhecimento em Protheus e matemática...