Operador de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.

Responsabilidades:

  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.
  • Realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações.
  • Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função.
  • Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas.
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.

Requisitos:

  • Experiência em suporte ao cliente ou suporte técnico.
  • Habilidades de comunicação eficazes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Metronorte Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional dinâmico e proativo para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. Se você gosta de atendimento ao público e tem habilidades com negociações, essa é a oportunidade ideal para você.**Requisitos**:Proatividade, habilidades com mídias sociais e conhecimentos em pacote Office.**Responsabilidades**:Prospecção e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para exercer o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Joinville.**Função:** Operador de Suporte ao Cliente**Responsabilidades:**1. Atender aos clientes de forma eficiente e eficaz;2. Resolver problemas e solicitações dos clientes com rapidez e qualidade;3. Manter uma comunicação clara...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Joinville.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Resolução de problemas e atendimento a solicitações;Manter atualizado o conhecimento sobre produtos e serviços da empresa;Trabalhar em equipe para...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Superior cursando em áreas correlatas a função. Experiência em atendimento e suporte ao cliente é fundamental. Horário comercial é uma das condições do cargo.**Beneficios**:* Formação Acadêmica: Não informado* Experiência: A combinar* Salário: A combinar* Cargo: Operador de Telemarketing* Empresa: RH Brasil* Ramo: Recursos Humanos/...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Superior cursando em áreas correlatas à função. Práticas com atendimento e suporte ao cliente. Horário comercial. Mais informações repassadas em entrevista.**Benefícios**:• Formação acadêmica: Não informado• Experiência: A combinar• Cargo: Operador de telemarketing• Empresa: RH Brasil. Atua com locação de mão-de-obra...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**O Grupo Services é uma empresa líder no setor de telemarketing e atendimento ao cliente, com foco em oferecer soluções inovadoras e personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.**Descrição da Vaga:**Nossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Telemarketing, responsável por realizar chamadas...

  • Operador de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil K&S Treinamento e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa Especializada em Gestão de Pessoas busca um profissional para atuar como Operador de Suporte em Joinville (Centro). Responsabilidades:Atendimento a clientes de forma eficaz e eficiente.Organização de espaços para eventos de forma agradável e segura.Coordenação de equipes de limpeza, obras e jardinagem para manter a empresa em ordem.Recebimento...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.**Responsabilidades:**- Responder a solicitações de suporte por meio de canais de comunicação internos;- Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a produtos e serviços da empresa;- Fornecer suporte...

  • Suporte ao Cliente Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Digipix Tempo inteiro

    A Importância do Suporte ao ClienteO suporte ao cliente é fundamental para qualquer empresa que queira se destacar no mercado. Nossa equipe de suporte ao cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os nossos produtos e serviços.Como Assistente de Suporte ao Cliente, você será o ponto de contato principal para os...

  • Operador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ilhanet Terceirização De Serviços Tempo inteiro

    **Vaga: Operador de suporte técnico - interno****Informações sobre a vaga**:Trabalharemos em conjunto para garantir a prestação de serviços de alta qualidade em provedor de internet.**Requisitos e qualificações**:Ensino médio completo e conhecimento do pacote Office são fundamentais para o sucesso na função.**Benefícios**:Vale transporte ou...

  • Operador de Pré Vendas

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Operador de Pré Vendas em uma oportunidade de carreira em Joinville (Centro).Como Operador de Pré Vendas, você será responsável por oferecer suporte e orientação aos clientes sobre nossos produtos e serviços. Além disso, você também será responsável por identificar oportunidades de venda e desenvolver estratégias para alcançar...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Função: Operador de SuporteCooperar com conferentes e encarregados do pátio para garantir o bom desempenho das atividades, contribuindo com ações de melhoria para o desempenho do setor.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência operacional;Salário: A combinar;Cargo: Ajudante Operacional;Empresa:...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Adiser Comercio De Alimentos - Burger King Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte ao cliente em nossa loja. O candidato deve ser capaz de realizar a estocagem, limpeza de utensílios e equipamentos, além de organizar o local de trabalho.Além disso, o atendente deve ser capaz de apresentar os produtos aos clientes, realizar vendas e fornecer informações sobre os produtos.É...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro

    Atendente Operacional (Dar suporte nas atividades administrativas operacionais) Empresa a 44 anos no mercado.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**Informática básica, regras internasA BBM teve início há mais de 20 anos com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Liberty Finanças Tempo inteiro

    O Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes da Liberty Finanças, prestando suporte e resolvendo problemas de forma eficaz.**Funções e Responsabilidades*** Atender aos clientes por telefone, e-mail ou chat;* Responder a perguntas e resolver problemas de forma clara e concisa;* Fornecer informações sobre produtos e serviços...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    O nosso time de Atendimento ao Cliente está procurando por alguém que possa ajudar a garantir que os nossos clientes tenham uma experiência positiva com o nosso produto. Você será responsável por orientar e apoiar os clientes durante o processo de instalação e primeiro uso do produto, trabalhar em estreita colaboração com várias equipes para...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil CRMBonus Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender às solicitações de suporte dos clientes por meio de telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação;Identificar e diagnosticar problemas relatados pelos clientes, registrando-os em sistemas de gerenciamento de tickets;Oferecer soluções e orientações aos clientes, fornecendo instruções claras e precisas para...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Alarme 365 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para garantir a satisfação dos clientes da Alarme 365. O profissional nessa posição estará responsável por manter um relacionamento positivo e construtivo com os clientes após a conclusão da venda.Principal Objetivo:Garantir a satisfação do cliente;Fidelizar o...

  • Operador de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte ao Setor OperacionalBuscamos um profissional para atuar como suporte ao setor operacional, responsável por:Suporte ao setor operacional;Contato com clientes;Planejamento de informações.RequisitosPara se candidatar, é necessário:Cursar ensino superior;Facilidade com pacote office/informática;Excel Intermediário;Boa comunicação.Jornada de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tevetec Eletrônica Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Atendente de Suporte ao Cliente na Tevetec Eletrônica!Seja responsável por:Atendimento ao cliente presencial, telefone ou whatsappRecepção de produtosAbertura de ordem de serviçoConheça mais sobre o nosso Tipo de Vaga:Tempo integralEfetivo CLTAlém disso, você receberá um Pagamento de R$1.890,00 - R$2.000,00 por mês.