Gerenciador de Experiência Paciente

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMordomo Tempo inteiro R$2.900 - R$2.963
Funcao

O objetivo do Mordomo e garantir a satisfacao total dos pacientes VIPs e Recomendados.

  • Essa funcao envolve conhecer as preferencias de cada paciente antes da internacao;
  • Definir as amenidades de Boas Vindas para pacientes VIPs e Recomendados;
Responsabilidades
  • Ao chegar, o Mordomo deve receber os pacientes ate sua suite, apresentando-as e suas comodidades; oferecer menu de chinelos e travesseiros e perguntar a preferencia do paciente VIP ou Recomendado;
  • Fornecer informacoes sobre servicos do hospital (Nutricao e Governanca); acomodar bagagem e oferecer servico de organizacao de pertences no guarda-roupas;
  • Durante a internacao, visitar diariamente os pacientes internados para se apresentar, demonstrar disponibilidade de forma acolhedora; entender o que e importante para o paciente e acompanhante diariamente para criar momentos inesqueciveis;
  • Buscar informacoes sobre qualquer problema relacionado ao serviço de Hotelaria e Nutricao, tratar com o setor responsavel e conduzir feedback pessoalmente;
  • No momento da alta, auxiliar com o pedido de carro para o manobrista; acompanhar o paciente ate o carro e despedir-se de forma gentil.
Habilidades e Conhecimentos Requeridos
  • Excelente capacidade de comunicacao verbal e escrita;
  • Paciencia e habilidade em lidar com diferentes personalidades;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e priorizar tarefas;
  • Habilidades de lideranca e capacidade de tomar decisoes rapidas;
  • Conhecimento das melhores praticas de hotelaria e nutricao.
Vantagens

O cargo de Mordomo oferece uma oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos essenciais para um profissional de serviços. Além disso, trabalhar em um ambiente hospitalar pode ser uma experiencia gratificante e enriquecedora.

Oportunidades de Desenvolvimento

Nossa instituicao valoriza a formacao contínua e o desenvolvimento profissional. Como Mordomo, voce terá acesso a cursos e treinamentos para melhorar suas habilidades e conhecimentos.

  • Gerenciador de Scrum

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAgilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Gerenciador de Scrum ExperienteNossa equipe busca um profissional experiente em metodologias ágeis para atuar como Gerenciador de Scrum.Responsável por conduzir as cerimônias do Scrum (daily, planning, review e retrospective) com eficiência e transparência.Apoiar o Product Owner na organização e priorização do backlog, garantindo que os objetivos...

  • Desenvolvedor de Experiência do Paciente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$59.200 - R$78.400

    O Hospital Cardoso Fontes é uma unidade de saúde que oferece atendimento médico de alta qualidade. Nossa equipe multiprofissional garante a segurança e o bem-estar dos nossos pacientes.Requisitos EssenciaisAprender habilidades para entregar excelentes experiências para os clientes (pacientes)VantagensA possibilidade de trabalhar em uma equipe...

  • Gerenciador de Parceiros

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeParcerias Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Gerenciador de Parceiros EstratégicosO ideal candidato ao cargo de Gerenciador de Parceiros Estratégicos tem a responsabilidade de desenvolver e executar estratégias para fortalecer as relações comerciais com nossos principais parceiros. Isso envolve identificar oportunidades de negócios e criar soluções personalizadas que atendam às necessidades...

  • Gerenciador de Laticínio

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede economia super pax Tempo inteiro

    Visualizar e controlar o estoque, operar o sistema ( fazer pedidos, escalas, participar do inventário, controlar validade dos produtos, cumprir metas), orientar os colaboradores, garantir o cumprimento das escalas de limpezado setor, organizar área de venda.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência...

  • Trabalhar como Desenvolvedor de Experiência do Paciente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.050 - R$5.755

    Desenvolvedor de Experiência do Paciente Descrição do Cargo:Faz parte do nosso time de apoio ao paciente em um ambiente de consultório médico. É responsável por acolher e atender pacientes, sanando dúvidas, direcionando demandas e fornecendo informações sobre procedimentos e consultas. Responsabilidades:Gestão das agendas, assegurando o...

  • Funcionário Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$48.000 - R$54.000

    **Cargo: Gerenciador de Cuidados à Domicílio** O cargo de gerenciador de cuidados à domicílio envolve a responsabilidade pelo gerenciamento administrativo e assistêncial de pacientes em internação domiciliar. Isso inclui a implantação, prorrogação, controle de aditivos, insumos, materiais e medicamentos. Além disso, é necessário estabelecer...

  • Gerente de Experiência do Paciente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Queremos encontrar profissionais que tenham a paixão de fazer uma diferença positiva. Nossa empresa atua no ramo da saúde, com o objetivo principal de cuidar das pessoas e oferecer um serviço de excelência em atendimento ambulatorial.Descrição do Cargo:O Líder de Hospitalidade terá como responsabilidade liderar e supervisionar diretamente a equipe...

  • Analista Segurança Experiencia Do Paciente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa De Saúde São José Tempo inteiro

    Dar suporte e realizar treinamentos diversos;- Elaborar normas, revisar, implantar procedimentos e rotinas relacionados ao setor e os documentos técnicos;- Aplicar ferramentas tais com: plano de ação, PDCA, matiz SWOT, Matriz GUT.FMEA;- Elaborar e revisar Contratos de Interação;- Realizar auditorias internas da qualidade e elaborar relatórios;-...

  • Gerenciador de Operações

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Gerenciador de OperaçõesBuscamos um profissional competente para gerenciar as operações da nossa empresa, com foco na eficiência e qualidade.Autoridade e capacidade de liderança são fundamentais para este papel.Suas habilidades analíticas permitirão identificar oportunidades de melhoria e implementá-las rapidamente.O que Nós Buscamos:Nível...

  • Gestor de Experiência Paciente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$6.400 - R$12.800

    FunçãoO gerente de hotelaria é responsável por supervisionar e avaliar a eficácia dos Serviços prestados pelos Fornecedores da hotelaria e higiene. A pessoa nessa posição deve identificar melhorias para aumentar a satisfação do paciente.Habilidades e ResponsabilidadesAcompanhar e revisar as atividades da empresa de controle de pragas, bem como os...