Atendente de Suporte de Serviços de Telecomunicações

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de telecomunicações Tempo inteiro

Empresa de telecomunicações busca profissional para atuar como atendente de suporte de serviços de telecomunicações.

Responsabilidades:

Atender chamadas, e-mails e mensagens de clientes, prestando informações sobre serviços de internet e TV, incluindo planos, promoções e funcionalidades.

Identificar e resolver problemas técnicos ou de faturamento de forma eficaz, utilizando ferramentas e scripts fornecidos pela empresa.

Registrar todas as interações com clientes no sistema, garantindo que as informações estejam atualizadas e acessíveis para futuras consultas.

Proporcionar uma experiência de atendimento humanizada, ouvindo atentamente as necessidades dos clientes e buscando soluções personalizadas.

Mantenha-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e relevantes.

Benefícios:
  • Comissões
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Educação
  • Celular
  • Notebook
  • Plano de Carreira
  • Plano de Internet
  • Treinamentos

Salário: R$ 2.900,00 por mês.

Observações:
  • Regime de contratação: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Horário flexível.


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