Assistente Administrativo de Atendimento
Há 5 dias
Vaga em Hospital Unimed
Estamos procurando por um profissional capacitado para trabalhar como Assistente Administrativo de Atendimento em nosso hospital em Balneário Camboriú/SC. A vaga é temporária e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
Sobre a Vaga
A função consiste em prestar atendimento de excelência aos clientes do Pronto Atendimento, recebendo-os na recepção e orientando-os sobre as solicitações. Além disso, o assistente realizará conferência cadastral no sistema, confirmação de cobertura contratual do beneficiário e registrar documentação necessária para a realização do atendimento.
Responsabilidades
Algumas das responsabilidades do cargo incluem:
1. Prestar atendimento de excelência ao cliente;
2. Receber os clientes e seus familiares na recepção do Pronto Atendimento;
3. Realizar conferência cadastral no sistema e confirmação de cobertura contratual do beneficiário;
4. Registrar documentação necessária para a realização do atendimento;
5. Atender os clientes conforme horário de agendamento;
6. Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone;
7. Efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema;
8. Realizar a abertura de atendimento e cadastrar procedimentos;
9. Autorizar e encaminhar solicitações para departamento de Custo Assistenciais;
10. Encaminhar solicitações para departamento de Auditoria de Enfermagem;
11. Protocolar e encaminhar contas diariamente ao faturamento;
12. Conferir e confirmar agendas com retorno para o cliente;
13. Digitalizar documentos e prescrições médicas solicitadas;
14. Orientar o cliente sobre as necessidades que a realização do atendimento exigirá;
15. Realizar agendamento de procedimentos e exames conforme regras específicas.
Requisitos
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir ensino médio completo e pacote Office Informática. Além disso, é fundamental ter habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.
Cobrança
O salário estimado para esta vaga é de R$ 2.500,00 mensais, dependendo da experiência e dos requisitos do candidato.
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