Estagiário na área de Suporte Técnico: Desenvolvimento de Carreira

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um Estagiário na área de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Científico em Mogi das Cruzes.

Responsabilidades
  • Monitoramento e Gerenciamento de Tickets: Gerencie os tickets de suporte recebidos no HubSpot, priorizando e categorizando-os com base na urgência e importância.
  • Atribuição de Tickets: Atribua os tickets aos membros apropriados da equipe, garantindo a eficiência e a qualidade do suporte.
  • Desenvolvimento de Habilidades: Desenvolva suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.
Requisitos
  • Conhecimento em Suporte Técnico: Conhecimento em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.
  • Comunicação Eficaz: Comunicação eficaz e habilidades para trabalhar em equipe.


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