Gerente de Experiência do Cliente

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ri Happy Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Ri Happy está procurando por um profissional carismático e habilidoso para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por criar momentos mágicos com a nossa equipe de clientes.

O candidato ideal deverá ter experiência em gestão de loja de varejo, bem como habilidades de liderança e comunicação eficazes. Além disso, é fundamental que o profissional seja capaz de trabalhar em equipe e construir relacionamentos fortes com os colaboradores e os clientes.

Os principais objetivos desta função incluem:

  • Criar uma experiência de compra única e memorável para os nossos clientes;
  • Liderar e motivar a equipe de loja para atingir metas e objetivos;
  • Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes e aumentar as vendas;
  • Monitorar as tendências do mercado e competidores para garantir que a Ri Happy continue à frente da concorrência.
Requisitos e Qualificações

Para se candidatar ao cargo de Gerente de Experiência do Cliente, é necessário possuir:

  • Experiência em gestão de loja de varejo;
  • Habilidades de liderança e comunicação eficazes;
  • Educação superior completa ou cursando;
  • Know-how em gestão de equipes;
  • Conhecimento do setor de diversão e entretenimento.
Vantagens

Nossa empresa oferece várias vantagens para os nossos funcionários, incluindo:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio-refeição ou auxílio-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Participação nos lucros e resultados;
  • Bônus por atingimento de meta;
  • Desconto em produtos.
Sobre a Empresa

A Ri Happy é uma empresa de entretenimento que busca construir momentos mágicos para milhares de crianças e adultos. Nossa missão é criar experiências inesquecíveis para todos os nossos clientes.

Nossa cultura é baseada nos seguintes valores:

  • Satisfação em Servir – Sentir a sensação de gratidão por encantar e fazer sorrir;
  • Unidos pela Diversão – Ser um time único e forte pelo nosso propósito;
  • Passo Pelo Negócio – Ser intenso e engajado ao agir e cuidar como seu;
  • Essência da Simplicidade – Fazer de forma simples e ágil pensando no todo e no outro;
  • Respeito pelo Amanhã – Cuidar do hoje garantindo um amanhã melhor.

A Ri Happy está comprometida em proporcionar aos seus funcionários um ambiente de trabalho acolhedor e criativo, onde eles possam desenvolver suas habilidades e alcançar seu potencial máximo.



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