Assistente Corporativo TI II

Descrição do Cargo

Buscamos profissionais inovadores e comprometidos com a excelência para ocupar o cargo de Assistente Corporativo TI II na Telemont. Nossa empresa busca pessoas que sejam focadas nos resultados, preocupadas com a segurança e comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo e que a inovação é fundamental para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.

Responsabilidades e Atividades

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução de problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel.
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e estrutura verificando funcionalidade das soluções oferecidas bem como estado de conservação das mesmas.
• Realizar auditorias e acompanhamentos da utilização das soluções de TIC verificando o alinhamento das ações dos usuários às políticas e procedimentos visando a conformidade das práticas organizacionais.
• Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk bem como realizando intervenções necessárias a fim de garantir a continuidade do negócio.
• Realizar configurações básicas nos servidores on-premisse e cloud realizando parametrizações conforme regras de negócio visando a manutenção da produtividade organizacional.
• Realizar a gestão de custos e contratos, executando procedimentos de lançamentos de notas fiscais da área, através de parâmetros técnicos e processos previamente estabelecidos, imputando dados via sistemas, fornecendo as informações necessárias para os demais setores, quando necessário, visando a qualidade da entrega do processo.
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha.
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo com Técnico em Informática.
• Experiência na área de redes de computadores.
• Pacote office intermediário.
• Conhecimento básico em administração de servidores.
• Desejável CNH B. Disponibilidade para pequenas viagens programadas para apoiar as bases de Lavras e Conceição do Rio Verde.

Informações Adicionais

• Benefícios: assistência médica, assistência odontológica, auxílio academia, vale refeição ou alimentação, vale-transporte, seguro de vida, descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho

Comercial, de segunda a sexta-feira, 07:30 às 17:30.

Conectar Pessoas, Empresas e Projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há mais de 49 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:

Operar de modo seguro

Satisfação do cliente

Resultados sustentáveis

Excelência em gente

Respeito e simplicidade

Colaboração