Professor Treinador

Quer se destacar em um ambiente de aprendizado e reconhecimento?

Aqui, você tem a oportunidade de se conectar com pessoas diferentes e trabalhar em equipe para encontrar soluções inovadoras.

O nosso objetivo é capacitar os operadores de cobrança para que eles possam realizar seu melhor trabalho. Você será responsável por:

• Desenvolver e implementar treinamentos personalizados para atender às necessidades da nossa empresa;
• Realizar monitorias online/offline e escutar as ligações para garantir que os operadores estejam prontos para atuar;
• Promover a ambientação e adaptação destes operadores no ambiente de cobrança;
• Fazer controles de presença e anotações nos registros próprios ou utilizando sistema de computador;
• Solicitar acessos sistêmicos dos novos colaboradores junto às áreas responsáveis;
• Encaminhar os colaboradores para as respectivas carteiras após períodos de treinamento de Formação Inicial;
• Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa.

Para esta posição, precisamos de alguém com Ensino Superior Completo ou Cursando em RH, Psicologia, Pedagogia, Administração ou cursos afins. Além disso, é fundamental ter conhecimento em Pacote Office e estar disponível para trabalhar segunda à sexta das 08h às 16h39 com 1h de intervalo, e todos os sábados.

Como membro da nossa equipe, você terá acesso a:

• Plano de Saúde Centro Clínico Gaúcho - após 90 dias;
• Plano Odontológico Odontoprev - após 90 dias;
• Benéficio Flexível VR ou VA;
• Vale Transporte;
• Refeitório no local.

Nossa empresa é especializada em recuperação de crédito e atendimento, com mais de 23 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente, somos uma rede de conexão de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos, somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.