Coordinador de Serviços ao Cliente
Há 7 dias
Descrição da Vaga:
">Oferecemos oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou suas operações no Brasil.
">Aqui estão as informações da posição:
• Tipo de Vaga: Efetivo-CLT
• Horário de Trabalho: Comercial-das 09h00 às 18h00
• Local de Trabalho: Morumbi-Zona Sul
• Modelo de Atuação: Presencial
Funções e Responsabilidades:
">- Desenvolva processos e protocolos de atendimento ao cliente para garantir experiência excelente.
- Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente, promovendo coordenação contínua e colaboração.
- Gerenciar crises e fornecer suporte ao cliente nas mídias sociais e plataformas ReclameAqui, Consumidor.org, e outras.
- Desenvolver e implementar treinamentos sobre fluxo de trabalho e políticas de Atendimento ao Cliente para Concessionárias e internas.
- Garantir o sucesso do Budget de Atendimento ao Cliente mantendo-o dentro do previsto.
- Ser responsável pela Gestão dos Fornecedores e equipes terceiras que fornecem os serviços necessários.
- Formação: Superior completo em engenharia, administração ou áreas correlatas.
- Idiomas: Inglês avançado/fluente.
- Conhecimentos: Implantação de processos de atendimento ao cliente no pós-venda. Experiência com desenvolvimento de KPIs de satisfação do cliente e qualidade. Microsoft Office: Excel & Powerpoint avançados.
- Experiência: Consolidada em serviços de pós-vendas atuando nos setores de Customer Care, Customer Quality e/ou Atendimento ao Cliente. Vivência com liderança de equipes, especialmente terceirizadas.
Desejável:
">- Conhecimento de mercado dos veículos elétricos e híbridos.
- Experiência em digitalização dos processos de atendimento.
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Coordinador de Key Account
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$4.500 - R$5.000Perfil: Coordinadora de Key AccountO nosso equipa está à procura de uma profissional destacada para ocupar o cargo de Coordinadora de Key Account. Neste papel, você será responsável por liderar e desenvolver a nossa equipe, garantindo entregas de alta qualidade.Liderança e Desenvolvimento do Equipa: O seu objetivo principal será liderar a nossa equipa...
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Coordinador de Apoio Administrativo
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$30.000 - R$35.000Job Title: Coordinador de Apoio Administrativo">Descrição do Cargo:Realizar a atualização e manutenção dos sistemas administrativos, garantindo a precisão das informações.Organizar, controlar e atualizar planilhas de controle relacionadas a diversas áreas da empresa, como financeiro, estoque e processos internos.Fornecer suporte administrativo aos...
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Coordinador Logístico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDistribucion Tempo inteiro R$1.500 - R$1.800Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de coordinador logístico.MisiónEl objetivo principal es garantizar la calidad y rentabilidad en la distribución hacia nuestros clientes. RequisitosExperiencia mínima de 3 años liderando áreas similaresConocimientos en gestión presupuestaria, planificación de rutas y control de unidades de...
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Coordinador(a) de Serviços aos Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.000.000Função de Suporte ao ClienteO nosso objetivo é otimizar todos os processos de backoffice, reduzindo burocracias e acelerando as transações de venda de imóveis. Nossa missão é oferecer soluções eficientes para a gestão de negócios fechados no setor imobiliário.Operamos como uma pagadoria, oferecendo soluções de split de comissão para...
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Coordinador de Serviços
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$24.000 - R$31.200Atua como Coordenador de ServiçosEstamos procurando por um profissional dinâmico e orientado para atender às necessidades dos clientes em um ambiente de restaurante.Responsabilidades:Preparar o salão antes de os clientes sentarem.Colocar utensílios e condimentos nas mesas.Retirar utensílios sujos e reabastecer, quando necessário.Manter as normas de...
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Coordinador de Serviços
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.785Descrição do CargoVocê será responsável por atender aos clientes e visitantes, prestando informações e encaminhando-os aos locais desejados. Recepcionará e processará correspondências recebidas, agendará reuniões e anotará solicitações.Habilidades e QualificaçõesComunicou-se de maneira clara, ágil e objetiva; ouviu com atenção e agiu com...
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Service Designer
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroOverview Join to apply for the Service Designer role at Cliente FC . This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to...
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Service Designer
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Service Designer role at Cliente FC.This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeThis range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn...
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Gerente de Desenvolvimento de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolver estratégias de sucesso para clientes é um grande objetivo em nossa empresa. Aqui está uma oportunidade incrível para você se destacar como Coordinador de Sucesso dos Clientes. Estamos procurando alguém que seja capaz de coletar informações sobre os requisitos dos clientes e garantir que suas necessidades estejam sendo atendidas. Isso...
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Coordinador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$86.000Oportunidade de CarreiraBuscamos profissionais qualificados para atuar em uma área específica do setor imobiliário. Este é um convite para aqueles que buscam um desafio profissional e contribuir com suas habilidades e experiência para o sucesso da equipe.Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Cliente será responsável por estabelecer e...
